интернет-издание Орел-регион
интернет-издание Орел-регион
Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: orp@idorel.ru. Звоните по телефону «Справочной» 76-48-45.
Я живу в доме №5 по ул. Костомаровской. У нас прекрасное почтовое отделение, хорошие почтальоны. Но, к сожалению, туда невозможно дозвониться - там всего один телефон. Не берут трубку и на Главпочтамте. Я слышала, что на почте была проведена оптимизация, в результате чего сократили количество сотрудников, так что отвечать по телефону теперь некому. А ходить сейчас в места, где может быть скопление людей - в том числе на почту, опасно. Подскажите, как нам быть, куда можно позвонить, чтобы взяли трубку? Почему сейчас дозвониться ни в почтовое отделение, ни на Главпочтамт невозможно? Евгения А., г. Орёл
Отвечает главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Орловской области Анжелика Игнатьева:
- В связи с текущей эпидемиологической ситуацией нагрузка на сотрудников почтовых отделений выросла в несколько раз. В период самоизоляции клиенты заказывают доставку посылок, продуктов, товаров первой необходимости на дом. В настоящее время идёт выплатной период пенсий и пособий, которые также доставляются почтальонами на дом.
Компания предпринимает необходимые меры для оперативного обслуживания поступающих заявок.
Позвонить в почтовое отделение можно, набрав многоканальный номер 200-550, а далее после гудка в тоновом режиме - индекс нужного отделения почтовой связи. Таким образом, звонить в ОПС 302040 нужно по такой схеме: 200-550, гудок, 302040.
Также напомним, что у каждого почтальона есть контактный телефон пожилых клиентов, которые проживают на территории его доставочного участка. У клиентов в свою очередь имеется номер мобильного телефона своего почтальона. В случае необходимости можно связаться непосредственно с ним. Если в домашнем телефоне нет тонового режима для набора индекса почтового отделения, вопросы, касающиеся работы почтового отделения или оказания почтовых услуг, можно задать по телефону приёмной Управления федеральной почтовой связи в г. Орле 41-01-47.
Приносим клиентам извинения за доставленные неудобства и просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.
Какое пособие я получу, если мой отпуск по беременности и родам наступает во время отпуска по уходу за вторым ребёнком? Светлана, г. Орёл
Отвечает начальник отдела по связям с общественностью Орловского РО ФСС РФ Никита Майоров:
- Вам в этом случае предоставляется право выбора одного из двух видов пособий, выплачиваемых в периоды соответствующих отпусков. Можно получать либо ежемесячное пособие по уходу за ребёнком, либо пособие по беременности и родам.
В случае, если вы выберете пособие по беременности и родам в связи с рождением третьего ребёнка, после окончания отпуска по беременности и родам имеете право оформить отпуск по уходу за детьми (за вторым и третьим ребёнком).
Следует иметь в виду, что в случае одновременного ухода за двумя и более детьми до достижения ими возраста полутора лет, размер ежемесячного пособия по уходу за ребёнком суммируется. Эта сумма не может быть меньше суммированного минимального размера пособия, но и не может быть больше 100% среднего заработка, с которого она исчислялась.
Будут ли продлены сроки проведения декларационной кампании по налогу на доходы физических лиц в этом году? Дмитрий Карпов, г. Орёл
Отвечает заместитель руководителя УФНС России по Орловской области Елена Михайлова:
- Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 г. №409 «О мерах по обеспечению устойчивого развития экономики» декларационная кампания 2020 года продлена на три месяца.
Таким образом, в 2020 году декларационная кампания по НДФЛ продлится до 30 июля. При этом срок уплаты налога, исчислённого в декларации, не изменился: рассчитаться с бюджетом нужно не позднее 15 июля 2020 года.
Подать декларацию 3-НДФЛ необходимо в налоговую инспекцию по месту регистрации. Сделать это можно с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» или портала госуслуг в режиме онлайн, а также по почте. Приём документов на бумажном носителе в период с 6 по 30 апреля в налоговых инспекциях Орловской области ведётся только через специальные боксы, установленные при входе.
К нам в почтовые ящики регулярно бросают рекламу, а некоторые распространители листовок и газет даже вешают их на ручки дверей в квартирах с первого по девятый этажи! Одна из фирм, как мне известно, делает свои пластиковые окна в Брянске, где сейчас большое число заболевших коронавирусом. Возможно, там же эта фирма печатает и свою рекламу. Нам, жителям, страшно за своё здоровье. Подскажите, что можно предпринять в такой ситуации, куда обратиться, чтобы рекламу нам больше не приносили? Евгения А., г. Орёл
Отвечает заместитель начальника управления городского хозяйства и транспорта Леонид Захарченко:
- В обязанности управляющих организаций входит содержание в надлежащем состоянии общедомового имущества многоквартирных домов в целях обеспечения безопасного и комфортного проживания граждан. Отслеживать любых посетителей, в том числе распространителей рекламы, а также устанавливать ограничения посещений не входит полномочия управляющей организации.
В вашем доме при входе в подъезд установлены двери с домофоном. Вам и другим жителям необходимо проявлять осторожность и не открывать дверь в подъезд посторонним.
Я приобрела единый социальный проездной билет на апрель, но никуда по нему не ездила, так как в Орле ввели режим самоизоляции. Что будет с поездками, которые я не использовала, они прогорят или их можно будет использовать в мае? Нина С., г. Орёл
Отвечают специалисты АО «Региональный информационный центр»:
- Учитывая интересы льготной категории граждан, срок действия неиспользованных единых социальных проездных билетов будет продлён после 1 мая 2020 года - при условии, что в период самоизоляции по ним не совершалось ни одной поездки.
Для этого гражданам будет необходимо с чеком на пополнение ЕСПБ на апрель 2020 года, самим электронным проездным билетом и документом, подтверждающим право на льготу, обратиться в АО «Региональный информационный центр» по адресу: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 21, пом. 203 (остановки «ТЦ «Атолл», «Музей Тургенева», «Дворец спорта» (вход со двора, 2-й этаж по коридору направо).
В соответствии с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 г. №206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» и на основании указа губернатора Орловской области от 3 апреля 2020 г. № 156 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Орловской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» в период с 6 апреля по 30 апреля 2020 года включительно в АО «РИЦ» организован удалённый режим работы сотрудников.
Обычный режим работы АО «РИЦ» будет восстановлен после окончания срока действия режима повышенной готовности и самоизоляции на территории Орловской области.
Мой сын получает пенсию по потере кормильца. В конце апреля ему исполняется 18 лет, и мы должны предоставить в Пенсионный фонд справку из техникума о продолжении обучения, чтобы ему не прекратили выплату. Как нам быть, учитывая сложную эпидемиологическую обстановку? Валентина Митина, г. Орёл
Отвечает начальник отдела организации назначения и перерасчёта пенсий Отделения ПФР по Орловской области Ольга Косухина:
- Согласно поручению Президента России Владимира Путина Пенсионный фонд Российской Федерации беззаявительно продлевает выплаты, право на которые по закону необходимо периодически подтверждать документально.
Одна из таких выплат - пенсия по случаю потери кормильца. Получателям этой пенсии, которым исполнилось 18 лет, в ближайшие месяцы не нужно будет обращаться в Пенсионный фонд, чтобы подтвердить факт обучения и таким образом продлить выплаты. Вплоть до 1 июля прохождение обучения будет подразумеваться по умолчанию.
