Более 36 тысяч орловцев стали пользователями мобильного приложения «Госуслуги.Дом»

С января по апрель текущего года пользователи отправили 1,5 млн заявок в управляющие организации, 8,5% из них - коллективные.

В Орловской области по состоянию на 15 мая 2025 года приложение скачали 36 347 человек.

«Цифровизация ЖКХ важна не только для собственников квартир, но и для профессионалов отрасли. Мы видим, что в части ответов на обращения собственников жилья уровень ответственности организаций ЖКХ растёт. Доля просроченных запросов без ответа снизилась почти вдвое, если сравнивать первые четыре месяца текущего года с аналогичным периодом прошлого года. Также снижается и доля обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию. Это значит, что всё чаще собственники и управляющие организации решают вопросы напрямую, без привлечения надзорных органов», - отметил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Самой популярной функцией приложения остается оплата счетов за ЖКУ. В мае выйдет обновление, в результате которого в приложении появится корзина платежей, благодаря которой все актуальные счета можно будет оплатить одним действием. А также появится новый статус «Переплата», позволяющий видеть все начисления за ЖКУ, по которым пользователь ранее вносил авансовые платежи.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить гостевой доступ от собственника, чтобы управлять недвижимостью.