Операторы мобильной связи навязывают абонентам дополнительные услуги, которые изначально преподносятся как бесплатные, однако вскоре за них приходится платить. Списание происходит так ловко, что абонент даже не успевает отследить момент, когда с его счёта начинают улетучиваться деньги.
По словам директора Регионального общественного центра Интернет-технологий (РОЦИТ) Сергея Гребенникова, совокупный доход операторов мобильной связи от навязанных абонентам услуг составил 65 миллиардов рублей, а примером такой навязанной услуги он назвал опции «кто звонил?» или «мелодия вместо гудка».
Новым способом списания денег с сим-карт россиян стала подписка на контент различных сайтов. Пользователь мобильного Интернета, случайно кликнув на тот или иной баннер, вдруг становится «подписчиком» какого-либо ресурса. Цена такой подписки - 300-500 рублей в месяц.
Еще опаснее преступники, которые пользуются современными технологиями, чтобы похищать деньги с сим-карт россиян. Хакеры-воры заражают мобильные устройства вредоносными программами, а пользователь не способен понять, что он стал жертвой мошенничества, так как просто обновляет то или иное мобильное приложение не зная, что устанавливает программу для воровства.
Эксперты РОЦИТ обратились в комитет Госдумы РФ по информационной политике и информационным технологиям с просьбой разобраться в ситуации. Председатель комитета Госдумы РФ по информационной политике Леонид Левин заявил, что, принимая во внимание увеличение жалоб граждан на исчезновение денег с их sim-карт, необходимо обязать операторов связи предоставлять подробнейшую информацию о дополнительных сервисах и их стоимости, сообщает 15 апреля «Парламентская газета».