Российская сеть центров госуслуг улучшила качество работы по итогам первого квартала 2024 года

Согласно рейтингу Минэкономразвития России, 18 субъектов пополнили список регионов, в которых работают высокоэффективные МФЦ. Кроме того, 19 регионов уверенно сохранили позиции в высокой группе относительно предыдущих периодов и ни один субъект не попал в группу с низким уровнем эффективности. Всего по результатам трех месяцев 52 региона включены в группу высокой эффективности МФЦ, 33 региона - в среднюю группу.

При составлении рейтинга I квартала высокую оценку экспертов Минэкономразвития получила работа регионов по переводу всех государственных и муниципальных услуг в МФЦ. Это одна из стратегических задач развития сети центров «Мои документы». Так, в МФЦ Красноярского края и Ленинградской области уже сейчас можно получить все федеральные и региональные услуги из перечня наиболее востребованных. В центрах «Мои документы» Санкт-Петербурга можно получить 60 услуг Социального фонда России, еще 9 станут доступны до конца 2024 года. На площадках МФЦ Московской области предоставляются услуги центров занятости населения, Москва передала своим МФЦ услуги опеки и попечительства. В центрах госуслуг Липецкой области и Республики Дагестан можно получить любую региональную услугу по социальной защите населения, информирует источник.

«Такие данные свидетельствуют о значительном прогрессе в работе многофункциональных центров на территории Российской Федерации. Успешная работа центров госуслуг играет важную роль в повышении доступности и качественности государственных услуг для населения, что, в свою очередь, способствует укреплению доверия граждан к государственным институтам. Также значительное количество регионов, вошедших в группу высокой эффективности, указывает на системную работу по улучшению инфраструктуры и административного обслуживания», - отмечает эксперт Среднерусского института управления - филиала РАНХиГС Татьяна Власова.