Если в момент заболевания коронавирусной инфекцией пациент не обращался за медицинской помощью, но хочет получить сертификат переболевшего в связи с наличием антител, необходимо обратиться с заявлением на имя главного врача в поликлинику по месту жительства, предъявив вместе с заявлением документ, подтверждающий как положительный, так и отрицательный на момент обращения результаты ПЦР-теста. Вместе с заявлением необходимо предъявить копию паспорта, полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС. После рассмотрения заявления комиссией будет принято решение о внесении в федеральный регистр COVID-19, после чего на портале Госуслуг появится сертификат и QR-код.