Как рассказали в ведомстве, телефон доверия действует уже довольно давно и входит в систему «горячей линии МВД России».
Он создавался в целях своевременного и эффективного реагирования органов внутренних дел на различные обращения граждан, чтобы орловцы и жители других регионов в любое время могли обратиться за помощью, сообщить информацию о конфликтных ситуациях, происшествиях, подозрительных лицах, а также правонарушениях сотрудников, или просто получить необходимую консультацию. Телефон доверия работает в круглосуточном режиме. На дежурство заступают компетентные сотрудники, которые в установленном порядке зарегистрируют поступившее обращение и предпримут все необходимые меры, направленные на разрешение ситуации, с которой обращается гражданин.
С начала года на телефон доверия УМВД поступило 874 сообщения от граждан. Все они были зарегистрированы и рассмотрены в установленном порядке, о результатах их разрешения уведомлены заявители.
Приятно отметить и то, что 94 жителя области воспользовались возможностью телефона доверия для того, чтобы выразить слова благодарности сотрудникам органов внутренних дел.
- В региональном УМВД придают большое значение данному виду взаимодействия с гражданами, так как своевременно поступившая информация по телефону доверия позволяет предупредить и пресечь правонарушение, то есть повысить уровень защищённости граждан от преступных посягательств, а это является главной задачей сотрудников органов внутренних дел, - добавили в пресс-службе ведомства.
Сотрудники полиции напоминают: Вы можете позвонить по номеру (4862) 41-38-56 и обратиться по всем вопросам, касающимся деятельности органов внутренних дел.