В Орле обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей

В нём приняли участие члены регионального правительства, представители управления по государственному строительному надзору департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области, регионального Управления Роспотребнадзора, а также представители аппарата уполномоченного по защите прав предпринимателей в Орловской области.

Особое внимание было уделено защите прав обманутых дольщиков.  Федеральным фондом защиты прав граждан - участников долевого строительства были приняты решения по четырём объектам застройщиков-банкротов (АО «АИЖК Орловской области», ООО «Регионстрой») о выплатах возмещения участникам долевого строительства. Выплаты носят заявительный характер, всем обратившимся в Федеральный фонд защиты прав граждан 376 дольщикам выплачено денежное возмещение на общую сумму более 523 млн рублей. Кроме того, в минувшем году достроили три проблемных многоквартирных дома, тем самым были восстановлены права ещё 235 человек.

Глава региона подчеркнул, что работа в этом направлении находится на особом контроле регионального правительства.

Также обсудили вопросы соблюдения антитабачного законодательства. По информации руководителя регуправления Роспотребнадзора Александра Румянцева, в 2021 году из оборота изъято свыше 4,8 тыс. пачек табачных изделий и 11 пачек курительных смесей. Отмечено, что 4,7 тыс. пачек табачных изделий изъято по причине нарушения порядка маркировки продукции, 116 пачек изъято с нарушением прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации. Стоимость изъятых изделий превысила 262 тыс. рублей.

Председатель областного общества потребителей Альбина Сотникова рассказала о вопросах жителей региона, связанных с изменением нормативно-правовой базы. Так, с начала этого года консультативная поддержка была оказана более 2 тыс. орловцев. Порядка 98% спорных случаев были решены в досудебном порядке благодаря консультациям специалистов. Основная часть вопросов касалась неисполнения договора по оказанию услуг по вопросам получения кредита, продажи некачественного товара, возврата стоимости изъятого товара.

Работа по защите интересов и прав потребителей Орловщины будет продолжена, сообщает пресс-служба губернатора.