- Мы обратились за помощью по номеру бесплатной горячей линии 8-800-220-20-02. Нам сказали, что готовы оказать помощь. Договорились о дате и времени встречи. Всё было очень просто, - рассказала председатель совета дома Алла Кузнецова.
За помощью к волонтёрам обратились 17 человек. Добровольцы помогли правильно настроить цифровое оборудование, рассказали, как правильно им пользоваться, ответили на вопросы жителей.
- Мы прошли полноценное обучение. Нам рассказали и показали оборудование, с которым придётся работать. Теперь мы ездим по региону и помогаем жителям «поймать цифру», - рассказал волонтёр Денис.
- Разумеется, все работы мы выполняем бесплатно. Зачем нам это? Хочется делать добрые дела и помогать людям. Сложности? Иногда бывает тяжело объяснить людям, как пользоваться оборудованием. Мы подробно разъясняем все аспекты, иногда делаем для людей памятки, - добавляет волонтёр Александр.
Основная часть волонтёров - студенты. Количество добровольцев в регионе постоянно растёт.
- Волонтёры оказывают всю необходимую помощь жителям. В регионе работают горячие линии, куда любой желающий может обратиться за помощью и получить консультацию. Скажу сразу, что 3 июня, когда регион перейдёт на цифровое телевидение, мы не прекратим свою работу. Понимаем, что некоторые жители всё ещё будут нуждаться в помощи. Планируется, что волонтёры будут работать как минимум до 1 июля, - рассказала начальник отдела социальной поддержки граждан управления социальной поддержки населения, физической культуры и спорта администрации Орла Ирина Ковалёва.