Обращение по досудебному урегулированию денежных споров физических лиц с финансовыми организациями можно будет подать в любом центре «Мои Документы» Орловской области.

Приём и рассмотрение обращений будет бесплатным. При этом размер денежных требований не должен превышать 500 тыс. рублей, если спор касается возмещения по ОСАГО, то ограничения по сумме требований нет.

Если спор относится к компетенции финансового уполномоченного, то миновать стадию досудебного урегулирования и сразу пойти в суд нельзя.