Оператор связи 1-го класса отделения почтовой связи №40 г. Орла Зоя Жаркова победила в конкурсе «Орловской правды»

Грамоты и премии получают операторы связи или почтальоны, которые подпишут наибольшее количество читателей на ведущую областную газету «Орловская правда».

Победительницу поздравил и вручил ей заслуженную награду начальник отдела маркетинга и распространения Орловского издательского дома Сергей Комаров.

- Мы разработали положение, в соответствии с которым дважды в год премируем за лучшие показатели в организации подписки на «Орловскую правду» сотрудника по каждому отделению почтовой связи Орловской области, - напомнил он. - Вы доставляете корреспонденцию, посылки и газеты, у вас есть постоянные подписчики. Спасибо вам за нелёгкую и ответственную работу!

Зоя Ивановна Жаркова трудится на почте четверть века.

- Работа с людьми, наверное, самая сложная, но и самая интересная, - говорит она. - Бывает, человек только зайдёт, а ты уже понимаешь: чем-то недоволен, сейчас начнёт ругаться. А бывает, клиент заходит с улыбкой, в отличном настроении, всех одарит комплиментами - и у нас сразу настроение поднимается!

В обязанности Зои Ивановны входит в основном обслуживание клиентов: она принимает и отправляет посылки, помогает выполнять коммунальные платежи, оформляет подписку на полюбившиеся издания.

Сейчас, в предновогоднее время, многие орловцы отправляют своим близким посылки с подарками, а детишки несут письма, адресованные Дедушке Морозу. Также работы у сотрудников почты прибавилось, когда люди активно начали заказывать товары через интернет.

- Поток клиентов - очень большой. Бывает, что и перекусить некогда, - говорит Зоя Ивановна. - Но когда работа любимая, о неудобствах забываешь. Я очень люблю общаться с людьми, помогать им. Конечно, меня знают почти все клиенты. Приятно бывает наблюдать, когда, едва зайдя на почту, люди сразу идут к моему окошку.

Газету «Орловская правда» орловцы любят, особенно цветную «толстушку». Бывает, начинают её листать, что называется, не отходя от кассы. А случается, даже начинают обсуждать прочитанное.

- Мне тоже «Орловская правда» очень нравится! - Зоя Ивановна берёт свежий номер и начинает пролистывать. - Вот последние новости о политике, вот о ситуации с коронавирусной инфекцией, вот новости спорта, а вот рассказ об интересной выставке. На страницах газеты можно не только узнать всю актуальную информацию о разных сферах жизни региона, но и заочно познакомиться с интересными людьми, которые живут в Орле и Орловской области.

- Я очень рада, что оказалась в числе победителей акции «Орловской правды»! - улыбается Зоя Жаркова. - Особенно пришлось кстати денежное вознаграждение, ведь зарплата оператора связи, увы, невысока.