Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: orp@idorel.ru. Звоните по телефону «Справочной» 76-48-45.
С моего банковского счёта ошибочно списали деньги. Как мне их вернуть? Игорь Антонов, г. Орёл
Отвечает орловский транспортный прокурор Константин Волков:
- Порядок распределения взысканных денежных средств регламентирован главой 14 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Денежные средства, взысканные с должника в процессе исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе, подлежат перечислению на депозитный счёт подразделения судебных приставов, с которого в течение пяти операционных дней в первую очередь перечисляются взыскателю, во вторую - на погашение иных расходов по совершению исполнительных действий, в третью - на уплату исполнительского сбора. Денежные средства, оставшиеся после удовлетворения всех указанных требований, возвращаются должнику.
Об остатке денежных средств и возможности их получения судебный пристав-исполнитель извещает должника в течение трёх дней. Ответственность за правильность выдачи и перечислений сумм со счетов несут как их распорядители старшие судебные приставы. С учётом положений главы 18 Федерального закона №229-ФЗ действия (бездействие) судебных приставов-исполнителей могут быть обжалованы в десятидневный срок со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о нарушении своих прав, вышестоящему должностному лицу.
При несогласии с принятым по обращению решением жалоба может быть подана в прокуратуру или суд.
Я не работаю и хочу обратиться в центр занятости. Справки о среднем заработке с последнего места работы у меня нет. Возможна ли без неё регистрация в качестве безработной? Елена Наумкина, пос. Змиёвка
Отвечает директор центра занятости населения Свердловского района Елена Ульянова:
- Справка о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы - один из документов, обязательных для принятия решения о признании гражданина безработным. Такую справку не представляют только граждане, ранее не работавшие (в частности, выпускники, впервые ищущие работу), а также граждане, относящиеся к категории лиц, прекративших индивидуальную трудовую деятельность или стремящихся возобновить трудовую деятельность после длительного (более года) перерыва, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в целях поиска подходящей работы, ищут работу и готовы приступить к ней.
Слышал, что появились мошенники, которые, представляясь сотрудниками банков, предлагают оформить кредит по телефону. Как проверить, кто тебе звонит? Леонид Маслов, г. Мценск
Отвечает заместитель управляющего Отделением по Орловской области ГУ Банка России по ЦФО Александр Устенко:
- Одну из самых популярных схем обмана граждан обнародовал Банк России. Мошенники под видом банковских сотрудников узнают личные данные людей, которые хотят получить кредит.
Потенциальные заёмщики обычно оставляют заявки сразу в нескольких банках. А если информация с их данными попадает к мошенникам, вероятность стать жертвой финансовых аферистов велика. Схем, которые используют мошенники, несколько. Например, у клиента просят деньги за «рассмотрение» заявки на кредит либо сообщают ему о блокировке его счёта. Вам могут позвонить и сообщить, что кредит одобрен, но чтобы его получить, нужно заполнить некую форму и заплатить за её рассмотрение. Обзванивая потенциальных заёмщиков, мошенники обычно представляются сотрудниками несуществующих банков с труднопроизносимыми названиями. Если вам предлагают оформить кредит по телефону, уточните, с сотрудником какой именно организации вы разговариваете, попросите повторить. Запишите название этой организации и предложите перезвонить позже. Так у вас будет время найти информацию об организации на сайте Банка России, посетить сайт предполагаемого кредитора, найти телефон контакт-центра и уточнить, действительно ли вам одобрен кредит.
Если позвонивший вам «сотрудник банка» настаивает, чтобы вы немедленно решили вопрос с оформлением кредита, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками. Злоумышленникам выгодно, чтобы человек не успел подумать о последствиях и сразу же отдал им свои деньги. Никогда не торопитесь, принимая финансовые решения.
По оценкам экспертов, жертвами подобных махинаций часто становятся люди старше 45 лет, желающие получить кредит в сумме до 100 тыс. рублей.
Я ухаживаю за своим сыном, недавно ему дали I группу инвалидности. Хотела оформить пособие по уходу 1200 рублей, но в Пенсионном фонде сказали, что такая выплата мне не положена, поскольку я получаю пенсию. Мне правомерно отказали? Галина Афанасьева, г. Орёл
Отвечает начальник отдела организации назначения и перерасчёта пенсий Отделения ПФР по Орловской области Ольга Косухина:
- Компенсационная выплата осуществляется неработающим трудоспособным лицам, занятым уходом за отдельными категориями нетрудоспособных граждан, взамен утраченного заработка. Она назначается только тем, кто не имеет дохода. А пенсия считается доходом.
Компенсационная выплата может быть назначена неработающему трудоспособному гражданину, осуществляющему уход за инвалидом I группы, а также за престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет. В соответствии с правилами, утверждёнными постановлением Правительства РФ, размер этой выплаты составляет 1200 рублей. Выплата производится вместе с пенсией, назначенной нетрудоспособному гражданину - тому, за кем осуществляется уход.