За текущий год на базе орловского МФЦ гражданам предоставлено более 107 тысяч услуг

Реализация мероприятий государственной программы Орловской области «Развитие информационного общества на территории Орловской области» ставит своей целью доведение до граждан и организаций преимуществ применения информационных и телекоммуникационных технологий, создание условий для повышения благосостояния и качества жизни граждан путём доступности и качества товаров и услуг, произведённых в цифровой экономике, повышение степени информированности и цифровой грамотности, оптимизация качества предоставления государственных услуг в Орловской области.

На реализацию государственной программы в 2020 году из областного бюджета направлено 89 922 тысяч рублей. За текущий год на базе МФЦ Орловской области гражданам предоставлено порядка 107,5 тысяч услуг. В регионе действуют 25 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, общее количество окон обслуживания заявителей в многофункциональных центрах достигло 290. При этом доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» - 99,86%. Охват медицинских организаций государственной и муниципальной систем здравоохранения Орловской области (больницы и поликлиники) подключением к сети Интернет составил 100%.

Особое внимание при реализации государственной программы уделяется диагностике качества оказываемых услуг. В текущем году, как показал мониторинг, уровень удовлетворённости граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг достиг 97,98%. Реализация мероприятий государственной программы Орловской области «Развитие информационного общества на территории Орловской области» курируется департаментом информационных технологий региона.