Рейд по районным поликлиникам Орловщины выявил серьёзные недостатки в медобслуживании

Причём не только узких специалистов, но и терапевтов.

- Острая проблема с нехваткой врачей в ливенской поликлинике, где выявлены огромные очереди, - рассказал эксперт ОНФ в Орловской области Сергей Чеботкин. - Граждане стоят по несколько часов на приём к терапевту и кардиологу.

Похожая ситуация в Сосковском районе, где нет лор-врача и невропатолога. В поликлинике Верховского района проблема с работой врачей-педиатров.

Во всех девяти проверенных поликлиниках, кроме Плещеевской, не оказалось электронных терминалов для записи к врачу. Впрочем, даже наличие терминалов не обещает пациенту, что он получит талон на приём к доктору. Это касается не только поликлиник районных центров, но и городских.

Я зашла в ближайшую от редакции поликлинику №3 Заводского района города Орла. Терминал на месте, даже два. Набираю наугад расписание приёма лор-врача. Терминал отвечает, что талонов к данному специалисту нет, надо обратиться в регистратуру. В регистратуре (после выстаивания в очереди) отвечают, что ближайшее время, когда можно попасть к доктору - через 8 дней.

Делаю вторую попытку. Пытаюсь через терминал взять талончик к урологу. Ответ тот же - обратитесь в регистратуру. К эндокринологу и кардиологу, судя по объявлению на стене, можно попасть только через терапевта. Значит, предстоит выстоять ещё три очереди: в регистратуру, к терапевту и к эндокринологу (если достанется талон).

Сегодня современные технологии связи позволяют использовать Интернет для записи к врачу. Открываю сайт поликлиники №1 Железнодорожного района города Орла.  Мне сообщают, что попасть к врачу можно аж четырьмя способами!

Первый - через регистратуру. Второй - через электронный терминал. Эти два способа мы уже испытали. Третий путь - позвонить по телефону в Call-центр. Звоню и прошу записать меня к неврологу. Любезно обещают талончик на приём через … девять дней.

Ещё один самый современный способ - надо оставить заявку в личном кабинете на сайте Единого портала госуслуг. А у многих ли пенсионеров, да и людей среднего возраста открыт личный кабинет? Впрочем, если даже есть возможность воспользоваться Интернетом - это не гарантия того, что человек получит талон и попадёт к специалисту в тот день, когда ему необходимо.

Ещё одна проблема, которую отметили проверяющие - устаревшая материально-техническая база. Иногда людям, ожидающим приёма врача, даже присесть негде. Во всех проверенных поликлиниках отсутствуют пандусы. Исключение - Плещеевская больница, в которой оборудован пандус. Значит, люди с ограниченными возможностями здоровья не смогут беспрепятственно попасть в здание лечебного учреждения.

Есть ещё один беспроигрышный способ получить консультацию и лечение у специалиста в то время, которое удобно пациенту. Это приём у врача в платной клинике или в платном кабинете. Услуги дорогие, независимо от того, какой специалист ведёт приём. Так, может быть, нас постепенно приучают к тому, что бесплатной медицины практически не останется?

Сопредеседатель регионального штаба ОНФ Валерий Савин сообщил, что результаты рейда будут доведены до департамента здравоохранения Орловской области.

Фото 31tv.ru