- По подписке на главное областное издание самый лучший результат среди восьми наших почтальонов - у Нины Ивановны Гнедовой, - рассказывает заместитель начальника отделения Наталья Лаврова. - На её участке даже есть небольшой рост.
Такие итоги в работе Нины Ивановны не впервые, и она уже побеждала в конкурсе «Орловской правды».
- Это всё - показатель многолетней работы на одном участке! - с восхищением отзываются коллеги и руководство о стаже Нины Ивановны.
Участок Нины Гнедовой - это самый большой в Нарышкино микрорайон многоэтажной жилой застройки и самые длинные улицы частного сектора. В апреле следующего года исполнится 20 лет, как она разносит почту по этому маршруту.
- На своём участке мне уже каждый дом как родной, - улыбается Нина Ивановна. - У нас с моими клиентами всегда находятся темы для обсуждения. Правда, в этом году обязательный аксессуар при разговоре - защитная маска. Но верим, что пандемия обязательно закончится - и мы снова увидим улыбки друг друга.
Нина Гнедова всегда настроена на позитив.
- Профессия почтальона - профессия добрых и мудрых людей, - уверена заместитель начальника отделения Нарышкино Наталья Лаврова. - Почтальон работает в непосредственном контакте с клиентами, а чтобы выстроить правильное общение, вести беседу, нужен житейский опыт. Вот как у Нины Ивановны. Отсюда и результаты в работе.
Нина Гнедова к каждому клиенту особое обращение находит: «Афанасьевна, без ТВ-программы останетесь», «Григорий Григорьевич, у нас главная тема обсуждений - статьи «Орловской правды», пора продлевать подписку», «Петрович, наступила декада подписчика, и целых десять дней у нас скидки».
- У всех разные мотивации выписать областную газету, надо уважать каждый выбор, но, безусловно, каждый подписчик любит читать о своём районе, о своём посёлке, - отмечает Нина Гнедова, - чаще делайте районные подборки новостей. И, конечно, спасибо за декаду подписчика. В льготную десятидневку выписывается самое большое количество экземпляров.
Нина Ивановна считает, что профессия почтальона ещё долго-долго будет востребована.
- Думаю, люди никогда не перестанут читать печатные СМИ, а почтальоны - доставлять их подписчикам, - уверена одна из лучших в области организаторов подписки на газету «Орловская правда» почтальон Нина Гнедова.