Также участниками обсуждения стали руководитель Департамента информационных технологий Орловской области Андрей Артёмов, региональный управляющий УФПС Орловской области Дмитрий Рязанский, руководитель отдела по внешним коммуникациям и маркетингу группы регионов Москва и Черноземье Алексей Волков.

— Сегодня в регионе работают около 400 отделений почтовой связи, значительная часть из них − в селах, — сообщил Андрей Клычков. — «Почта России» остается для всех нас очень значимой. Речь идет не только о почтовых отправлениях, но и о доставке социальных пособий на дом, а также газет и журналов, о возможности осуществления коммунальных платежей и получения банковских услуг. Поэтому стремимся оперативно решать все возникающие проблемы и всегда оставаться на связи.

Стороны обсудили текущее состояние почтовой сети в регионе, ключевые проекты о повышении эффективности работы и возможные точки роста, в том числе в части обслуживания сельских территорий, взаимодействия с корпоративными клиентами и интеграции с цифровыми сервисами.

Особое внимание на встрече уделили социальной миссии «Почты России». Как отметила Ксения Ефимова, одним из традиционных и важнейших векторов ведомства остается обслуживание сельского населения. В регионе ведется системная работа по оптимизации внутренних издержек и сокращению излишних расходов. В частности, переход на централизованные договоры позволил повысить эффективность деятельности отделений.

Доставка социальных выплат и адресной помощи — по-прежнему важное направление деятельности «Почты России». За 8 месяцев этого года работники УФПС Орловской области доставили товаров адресной помощи на сумму около 2 миллионов рублей, в том числе средства реабилитации и товары для маломобильных граждан.

— Хотелось бы отметить работу региона в части индексации тарифов на доставку социальных пособий. Спасибо, что поддержали наши предложения! — сказала Ксения Ефимова.

Также речь шла об интеграции почтовых отделений с маркетплейсами. Около 200 точек пунктов выдачи заказов открыто в отделениях почтовой связи региона.

— Это не только расширяет доступность онлайн покупок для жителей, в том числе сельских, но и дает дополнительную мотивацию сотрудникам: за выдачу заказов они получают отдельное вознаграждение, — пояснила Ксения Ефимова. — По объему выданных заказов Орловский регион опережает средние показатели по стране на 30 %, став 13-м в РФ (помимо Москвы и Московской области) по динамике развития этого сервиса.

По итогам встречи стороны договорились продолжить проработку совместных инициатив, в том числе в расширении охвата социальных и логистических сервисов, а также в поддержке корпоративной линейки услуг на территории Орловской области, сообщает пресс-служба губернатора.