Проактивное информационное сопровождение граждан включает в себя следующие уведомления:

- о формировании направления на госпитализацию и рассмотрении его врачебной комиссией принимающего медицинского учреждения;

- о принятии решения врачебной комиссией (в том случае, если оно положительное, дополнительно указывается дата госпитализации);

- с отчетом о расходах на лечение, выделенных из бюджета в рамках программы ОМС.

Эксперт Среднерусского института управления - филиала РАНХиГС Алексей Исаев отмечает, что проект позволит минимизировать количество посещений гражданами медицинских учреждений и уменьшить оказываемую на специалистов нагрузку. До конца года к сервису планируется подключить все федеральные медицинские организации.