Не тяните время!

— При краже или утере телефона нужно действовать быстро — в первую очередь обратиться в отделение полиции по месту происшествия. Чем больше времени пройдет, тем сложнее будет помочь пострадавшему, — пояснил оперативник. — С точки зрения законодательства телефон не может считаться бесхозным или потерянным имуществом, поскольку имеет уникальные идентификационные признаки, в частности IMEI-номер. Это отличает телефон от другого имущества.

По словам сотрудника УМВД, значительная часть краж фактически связана с тем, что владельцы сами теряют свои телефоны.

Существуют общедоступные способы поиска, например через сервисы геолокации.

— Однако использование таких сервисов сопряжено с рядом сложностей: часто пользователи не помнят пароль от своей учетной записи. Но даже если он известен, для доступа к аккаунту может потребоваться двойная верификация, включая подтверждение через сим-карту, а она как раз утеряна вместе с телефоном, — сказал полицейский. — Стоит отметить, что при включённой геолокации уровень заряда батареи должен быть достаточным для отслеживания устройства.

Украденные телефоны зачастую перепрошиваются, чтобы удалить все следы прежней учетной записи, после чего сбываются на сером рынке или разбираются на запчасти.

Как обезопасить?

Конечно, пользователям не следует беспечно относиться к своему имуществу, чтобы не стать жертвой злоумышленника.

— В целях профилактики первым делом можно рассмотреть оформление страховки на телефон — она существует и стоит относительно недорого, — пояснил оперативник. — Страховку можно оформить как в магазине в момент покупки устройства, так и в офисе любой страховой компании.

Обратите внимание на то, куда и как вы кладете телефон. Желательно помещать его в карман, который плотно закрывается. Кроме того, не следует оставлять телефон без присмотра в общественных местах, автомобиле.

Также рекомендуется сделать синхронизацию и привязку устройства к учетной записи в облачном сервисе с сохранением логина и пароля для входа в аккаунт.

А если потеряли?

Первым делом следует обратиться в полицию. Важно заранее сохранять коробку от устройства: на ней указан серийный номер. Если телефон был куплен без коробки или вы ее потеряли, необходимо записать серийный номер, указанный на самом устройстве, в блокноте или отправить его кому-нибудь из близких в сообщении, чтобы информация сохранилась.

Рекомендуется оставлять включённой геолокацию на телефоне и следить за тем, чтобы уровень заряда батареи был достаточным. При этом существует противоречие: с одной стороны, геолокация помогает в поиске устройства, с другой — ее включение потенциально может повысить риск стать жертвой мошенников, о чем предупреждают, в частности, региональные власти и УМВД.

Для дополнительной защиты телефона следует установить графический ключ, цифровой пароль или использовать отпечаток пальца. Приложения, предоставляющие доступ к банковским и другим важным сервисам, стоит дополнительно защищать отдельными паролями.

— Еще одна полезная функция — вывод на экран кнопки SOS. Ее задача — быстро отправить сигнал о помощи, — отметил сотрудник УМВД. — Если телефон найдет честный человек, он может активировать режим SOS и отправить сообщение с местоположением устройства доверенным контактам, которые вы ранее укажете в смартфоне, либо совершить экстренный вызов на номер 112 и сообщить о находке.

Также целесообразно использовать сим-карту, оформленную на свое имя: это упростит получение детализации звонков, а в некоторых случаях и геолокации от сотового оператора.

Если телефон утерян в каком-либо заведении, стоит сразу обратиться к администрации: возможно, устройство еще находится на месте или его можно отследить по записям с камер видеонаблюдения.

Остерегайтесь мошенников!

— Отмечу, что при размещении объявлений о потере телефона в социальных сетях не стоит указывать слишком много деталей о внешнем виде устройства, чтобы не стать жертвой мошенников. Все нюансы лучше обсуждать при личной встрече. При входящем звонке, связанном с объявлением о потере телефона, рекомендуется проверить региональную принадлежность номера с помощью бесплатных сервисов (например, через Яндекс). Бывают случаи, когда телефон потеряли в Орле, а звонят владельцу, скажем, из Сибири. Маловероятно, что человек на том конце провода действительно нашел гаджет. Просто таким образом злоумышленник, прочитав объявление, скорее всего, попытается заранее выманить вознаграждение за находку. Имея доступ к перепискам в социальных сетях, мессенджерах, почте, мошенники могут не только шантажировать владельца, но и рассылать по списку контактов сообщения с просьбами одолжить или пожертвовать деньги. Если вы имеете привычку хранить пароли в заметках, то они быстро окажутся в руках злоумышленников, и ваши счета обнулят за считаные секунды, — подчеркнул старший оперуполномоченный Управления уголовного розыска УМВД России по Орловской области.

Современного человека невозможно представить без смартфона. Для многих мобильный телефон сейчас — это не только средство связи, но и карманный компьютер, с помощью которого можно выходить в интернет, пользоваться приложениями для работы и развлечения, хранить сотни фотографий и видео, управлять финансами. Словом, целая жизнь в одном устройстве. Но что будет, если устройство попадет в чужие руки? Ведь в смартфонах хранится подробная информация о личной жизни владельца: данные о банковских счетах и картах, переписка, фотографии, контакты... Все эти сведения в чужих руках могут представлять опасность как для репутации владельца, так и для его кошелька.