На все вопросы для вас найдутся ответы компетентных специалистов. Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: orp@idorel.ru . Телефон для справок: (4862) 76-18-20.
Жалуйтесь в МУП «ТТП»
Почему водители некоторых маршруток, будучи на маршруте, выходят из ГЛОНАСС? Так, например, поступают водители автобуса, следующего по маршруту №16, особенно в вечерние часы. В результате даже пассажирам, скачавшим приложение BUS‑57, непонятно, когда поедет эта маршрутка. Обязаны ли водители подключаться к ГЛОНАСС, наказывают ли их, если они из неё выходят и куда на них жаловаться?
Сергей Гнеушев, г. Орёл
Отвечает председатель комитета по организации транспортного обслуживания населения и связи администрации г. Орла Роман Юшин:
- Маршрут №16 «Ул. Планерная» - ОАО «Северсталь-метиз» обслуживает МУП «Трамвайно-троллейбусное предприятие» (далее - перевозчик) на основании заключенного с ним муниципального контракта №074/23-КС от 30.10.2023 г. Срок действия контракта - с 1.01.2024 г. до 31.12.2025 г. Условиями муниципальных контрактов предусмотрено, что транспортные средства должны быть оснащены оборудованием на базе ГЛОНАСС/GPS, которая выполняет функцию передачи мониторинговой информации в интернет-портал. Навигационные данные должны предоставляться по всем транспортным средствам за время выполнения рейсов. Передача единицы навигационных данных должна осуществляться с каждого ТС, оборудованного навигационным терминалом.
Для удобства граждан действуют интернет-ресурсы BUS‑57, «Яндекс.Карты», приложение «Умный транспорт», позволяющие в режиме реального времени видеть местоположение транспортных единиц того или иного маршрута. Неработающее оборудование или самовольное отключение приборов ГЛОНАСС - нарушение условий муниципальных контрактов.
С перевозчиками-нарушителями ведётся постоянная работа, в том числе претензионная. Учитывая результаты проведённых проверок, мониторинг соблюдения графика движения по маршруту, отображения транспортных средств, оснащенных оборудованием на базе ГЛОНАСС, обращения пассажиров, содержащие жалобы на действия водителей автобуса маршрута №16, комитетом по организации транспортного обслуживания населения и связи администрации города Орла перевозчику, который обслуживает этот маршрут, за период 2024-2025 годов подготовлено и направлено четыре претензии. К сожалению, интернет-приложения не всегда корректно отображают информацию о количестве и местоположении транспорта. Это связано с техническими особенностями работы приложений.
Всю необходимую и актуальную информацию по движению автобусов на маршруте № 16 можно узнать по номеру телефона диспетчера МУП «Трамвайно-троллейбусное предприятие» (20-13-79). Также обращение о работе автобусов на маршрутах, обслуживаемых МУП «Трамвайно-троллейбусное предприятие», можно оставить по телефону 20-13-80 (приёмная генерального директора).
Льготы предпенсионерам
Мой сын - предпенсионер. На какие федеральные льготы он имеет право?
Раиса Орлова, г. Орёл
Отвечает управляющий Отделением Социального фонда России по Орловской области Анна Елисеева:
- Федеральным законом от 03.10.2018 г. №350-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий» с 01.01.2019 года введено понятие «предпенсионный возраст» - предшествующий назначению пенсии по старости в соответствии с пенсионным законодательством РФ возрастной период продолжительностью до пяти лет.
Согласно положениям Федерального закона от 30.10.2018 г. №378-ФЗ «О внесении изменений в статьи 391 и 407 части второй Налогового кодекса Российской Федерации» право на налоговую льготу имеют физические лица, соответствующие условиям, необходимым для назначения пенсии в соответствии с законодательством РФ, действовавшим на 31 декабря 2018 года, то есть по достижении возраста 55 лет женщины, 60 лет мужчины (если они не относятся к категории лиц, претендующих на досрочное назначение страховой пенсии по старости, или не являются государственными служащими).
Граждане предпенсионного возраста имеют право на льготы по земельному налогу и налогу на имущество, на освобождение от уплаты налога на имущество физических лиц в отношении одного объекта налогообложения каждого вида (по выбору налогоплательщика), если данный объект не используется в предпринимательской деятельности.
Работники предпенсионного возраста при прохождении диспансеризации имеют право на освобождение от работы на два рабочих дня раз в год с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка. При этом они обязаны представлять работодателю медицинские справки, подтверждающие прохождение диспансеризации в дни освобождения от работы, если это предусмотрено локальным нормативным актом (ч. 3, 5 ст. 185.1 ТК РФ).
По всем вопросам, относящимся к компетенции СФР, граждане могут обращаться по телефону единого контакт-центра 8(800)100-00-01.
Гарантированное новоселье
Что такое новый стандарт защиты ипотечных заёмщиков?
Сергей Леонов, г. Орёл
Отвечает начальник экономического отдела Отделения Банка России по Орловской области Наталья Киселёва:
- Новый стандарт защиты ипотечных заёмщиков начал действовать с января этого года. Он нацелен на пресечение случаев, когда банки направляют деньги, выданные по ипотечному кредиту, не на счёт эскроу, а на аккредитив. Такие меры необходимы, чтобы дополнительно защитить средства граждан. Дело в том, что на аккредитивах, в отличие от счетов эскроу, средства не защищены системой страхования вкладов, тогда как деньги на счетах эскроу (до десяти миллионов рублей) застрахованы Агентством по страхованию вкладов. Это является дополнительной гарантией их сохранности.
Отмечу также, что по состоянию на 1 января 2025 года деньги на счетах эскроу (почти 5 млрд рублей) находились у 1296 жителей нашего региона. Такой механизм позволяет обезопасить средства граждан от ситуаций, когда участник долевого строительства остаётся и без денег, и без жилья. Средства граждан хранятся на специальных счетах до завершения строительства.
В течение 2024 года орловцы получили ключи от 1868 квартир, купленных через счета эскроу. Застройщикам, которые в минувшем году завершили строительство и передали новое жильё своим клиентам, банки перевели почти восемь миллиардов рублей. Всего же за всё время существования механизма проектного финансирования новосёлами с его помощью стали 8945 орловцев. Сумма средств всех «раскрытых» счетов эскроу составляет почти 30 млрд рублей.
Срок давности сведений о долгах
Мой родственник больше двух лет назад прошёл процедуру банкротства, а данные об уже несуществующих долгах всё ещё есть на сайте судебных приставов. Почему?
Вера, Ливенский район
Отвечает главный специалист-эксперт по взаимодействию со СМИ УФССП России по Орловской области Наталия Булгакова:
- В соответствии с частью 4 статьи 6.1 Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» в случае окончания исполнительных производств по основаниям, предусмотренным пунктами 3 и 4 части 1 статьи 46 ФЗ «Об исполнительном производстве», а также пунктами 6 и 7 части 1 статьи 47 ФЗ «Об исполнительном производстве» сведения о должнике, которые являются общедоступными, остаются на сайте Федеральной службы судебных приставов в течение трёх лет с момента окончания исполнительного производства. После этого они удаляются в автоматическом режиме.
Под общедоступными сведениями ФЗ «Об исполнительном производстве» подразумевают фамилию, имя, отчество, дату и место рождения должника (для организаций - наименование и юридический адрес), дату возбуждения исполнительного производства и его номер, требование, содержащееся в нём, сумму непогашенной задолженности по исполнительному документу, наименование и адрес подразделения судебных приставов, в котором возбуждено (ведётся) исполнительное производство, сведения об окончании исполнительного производства по пунктам 3 и 4 части 1 статьи 46, пунктам 6 и 7 части 1 статьи 47 ФЗ «Об исполнительном производстве».
«Упрощённые» вычеты
Расскажите, пожалуйста, о получении налоговых вычетов в упрощённом порядке. Как их оформить?
Елизавета Митина, Мценский район
Отвечает заместитель руководителя УФНС России по Орловской области Эльвира Гладких:
- За прошлый год орловцам было предоставлено почти 4,5 тысячи налоговых вычетов в упрощённом порядке, что в 1,8 раза больше, чем за 2023 год.
Популярность упрощённого порядка обусловлена рядом его преимуществ: срок возврата денежных средств сокращается в несколько раз (с четырёх месяцев до нескольких дней), не нужно самостоятельно собирать пакет документов и заполнять декларацию, вычет предоставляется по одному «клику».
До сих пор упрощённый порядок действовал только для двух видов вычетов - имущественного и инвестиционного. Но с 2025 года появилась возможность получения в упрощённом порядке и социальных вычетов, в частности: на оплату обучения, медицинских услуг, физкультурно-оздоровительных услуг, а также страховых и пенсионных взносов.
При упрощённом порядке налоговая служба самостоятельно сформирует предзаполненное заявление в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» на сайте налоговой службы (не позднее 20 марта - по сведениям о доходах, представленных работодателями до 25 февраля, или не позднее 20 дней после получения отчётности - в случае представления сведений после 25 февраля). Его нужно будет только подписать.
Возможность получения налоговых вычетов в упрощённом порядке следует уточнять у налогового агента: банка, медицинской, образовательной или физкультурной организации, с которыми был заключён договор на оказание услуг.
Обязательное условие получения налогового вычета в упрощённом порядке - наличие доступа к личному кабинету на сайте налоговой службы.


