Для него создан специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно сообщает обо всех изменениях по сервисам и даёт быстрые ответы, касающиеся, например, получения выплат.
Уведомления, в частности, показывают статус поданных заявлений, включая все этапы их рассмотрения, напоминают о запланированном визите к врачу, а также помогают оперативно отследить выписанный штраф и оплатить его.
MAX — это ещё и удобный, безопасный способ подтвердить вход на «Госуслуги». При отправке кода для авторизации мессенджер предложит ответить на вопросы, которые помогут определить, не запрашиваются ли данные в интересах мошенников. После авторизации MAX также позволяет быстрее и эффективнее работать на самом портале. Например, заполнять данные и заверять документы цифровой подписью.
Для получения уведомлений через мессенджер требуется, чтобы привязанный к нему номер телефона также использовался на «Госуслугах». Как только система подтвердит совпадение номеров, чат-бот начнёт пересылать сообщения — с учётом параметров, заданных в личном кабинете на портале. Здесь же можно настроить, какие именно уведомления будут поступать.
Начать пользоваться мессенджером достаточно просто: надо скачать его на смартфон, открыть и нажать кнопку «Войти». После этого вводится номер телефона и подтверждение, которое приходит по СМС. Далее нужно настроить доступ к контактам и указать имя для общения в чатах. После этого можно приступать к общению, а также пользоваться многими другими встроенными возможностями мессенджера. Кроме отправки текстовых и голосовых сообщений, MAX позволяет общаться по видеосвязи, создавать групповые чаты, обмениваться файлами и пользоваться мини-приложениями.
— Мы работаем, чтобы социальная поддержка была доступной, понятной и своевременной для каждого. Подписывайтесь на канал Отделения Социального фонда России по Орловской области https://max.ru/sfr_orlovskayaoblast и оставайтесь с нами, чтобы получать проверенную информацию из первых рук и быть в курсе, что положено вам и вашим близким! — отмечают специалисты ведомства.
