Заседание провёл заместитель председателя комитета Олег Бушля.
По принципу одного окна
В ходе экскурсии по зданию многофункционального центра директор МФЦ Орловской области Павел Калугин рассказал парламентариям о широком спектре предоставляемых здесь государственных и муниципальных услуг, а также о материально-техническом обеспечении востребованного у орловцев учреждения.
Посетители МФЦ положительно оценили его работу:
— Быстро, качественно, удобно.
Первым пунктом повестки дня стала работа МФЦ Орловской области в 2025 году. Как сообщил Павел Калугин, структура центра включает 27 обособленных подразделений во всех городских округах и муниципальных районах, а также 66 территориальных офисов. В среднем во все подразделения МФЦ ежедневно обращается около двух тысяч человек.
При этом доля охвата населения услугами по принципу одного окна достигла 99,69 % при оптимальном показателе в 90 %. За 11 месяцев 2025 года в МФЦ было оказано более 253,6 тыс. услуг. Наиболее популярными остаются услуги Росреестра (37 %) и МВД России (36 %). В их числе — регистрация права собственности на недвижимое имущество, регистрационный и миграционный учёт граждан, выдача или замена паспорта гражданина РФ, предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Помимо основных услуг МФЦ региона предоставляет ряд новых социально значимых сервисов. Так, с сентября 2025 года в центре появилась возможность установить или снять запрет на получение кредита, а также на заключение договоров мобильной связи. За этот период жителями было подано более 6,3 тыс. соответствующих заявлений.
По словам Павла Калугина, за 11 месяцев этого года в бюджет области зачислено 80,4 млн рублей от государственных пошлин, уплаченных через МФЦ, что на 49 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Также оказывается более 80 видов дополнительных платных услуг.
Цифровая среда
На заседании профильного комитета народные избранники рассмотрели также вопрос реализации на Орловщине национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». О предварительных итогах его выполнения в этом году депутатам доложил заместитель руководителя Департамента информационных технологий Орловской области Вадим Волков.
В рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» организовано предоставление 84 региональных и муниципальных услуг в электронном формате. За январь — ноябрь подано почти 62 тыс. заявлений на получение услуг онлайн, что на 33,2 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом 100 % массовых социально значимых услуг уже предоставляются в электронном виде, а доля обращений через порталы госуслуг достигла 98,5 %, значительно превысив плановые показатели.
В сфере образования ведётся активная подготовка к масштабной модернизации: сформирован перечень из 484 зданий образовательных организаций, требующих обновления ИТ-инфраструктуры. Уже в 2026 году планируется оснастить 42 здания беспроводным интернетом во всех учебных классах и системами видеонаблюдения. На эти цели предусмотрена субсидия в размере 50,4 млн рублей из федерального бюджета.
> 253,6 тыс. услуг было оказано в МФЦ за 11 месяцев 2025 года
В рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» организовано предоставление 84 региональных и муниципальных услуг в электронном формате
