Управляющая организация обязана реагировать на любые вопросы, связанные с комфортом и безопасностью жильцов.
Чтобы подать обращение в управляющую компанию через приложение «Госуслуги.Дом» необходимо:
с главного экрана перейти в раздел «Заявки»;
нажать кнопку «Новая заявка»;
в сообщении от умного помощника выбрать подходящий вариант, например, «подъезд» или «придомовая территория»;
конкретизировать проблему, нажав соответствующую кнопку, например, «уборка во дворе»;
заполнить поля и прикрепить фото или видео, если это необходимо.
