Соответствующие поручения дал губернатор Орловской области Андрей Клычков в ходе приёма граждан по личным вопросам 16 июля. К главе региона обратился житель Новодеревеньковского района. Он рассказал, что участвовал в СВО, а сейчас — ветеран боевых действий. Мужчина перенёс частичную ампутацию ступней и пытался оформить положенные по закону льготы и меры соцподдержки, а также получить группу инвалидности, но столкнулся с трудностями.

Андрей Клычков поручил помочь ветерану, подчеркнув, что в этих вопросах не должно быть бюрократии.

Также к губернатору обратились члены семьи участника СВО по вопросу ремонта автодороги в селе Бельдяжки Кромского района. Ещё одно обращение орловчанки также касалось ремонта автодороги, но уже в посёлке Весёлый Бережок Глазуновского района.

По каждому обращению губернатор дал подробные разъяснения. По итогам приёма члены регионального правительства и муниципальной власти получили конкретные поручения.