Мероприятие состоялось в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей».

Цель проекта - внедрение принципов клиентоцентричности, которые помогут повысить эффективность государственного управления, оптимизировать процессы предоставления гражданам услуг с помощью применения новых технологий и подходов к решению проблем.

«Клиентоцентричность в государственном управлении»