Сейчас в банке обслуживаются 1,9 млн активных жителей Черноземья в возрасте 60 лет и больше. Их среди клиентов Центрально-Чернозёмного Сбера 31 %. Выше среднего значения по макрорегиону этот показатель в Тамбовской области — 34 %.
Почти каждый десятый вклад, открытый в Центрально-Чернозёмном Сбере, принадлежит клиенту, разменявшему седьмой десяток.
Пожилые жители Черноземья активно пользуются интернет-банкингом. Так, ежемесячная аудитория мобильного приложения СберБанк Онлайн достигает 1,4 млн пользователей старшего поколения. Причём от месяца к месяцу она растёт.
Наталья Цыкал, заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка:
— Почти 2 миллиона клиентов старше 60 лет выбирают Сбер для решения своих финансовых задач. Многие стараются обращаться к уже знакомому менеджеру, потому что ценят не только профессионализм, но и заботу и внимание. Мы стремимся быть для наших клиентов надёжным навигатором в быстро меняющемся мире, помогая каждому поддерживать привычный уровень жизни и удобство управления финансами с помощью современных сервисов.
