Данные об этом приводит Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ).
Размер комиссии и цена логистических услуг на Ozon выросли в среднем за год с 18,6 % до 47,8 % от базовой стоимости товара, на Wildberries — с 31,9 % до 42,7 %, на «Яндекс Маркете» с 15,2 % до 40,1 %.
Рост комиссий и других расходов привел к снижению рентабельности продавцов. За год показатель в среднем по рынку снизился с 15 % до 5 %.
Увеличение комиссий маркетплейсов связано в первую очередь с ростом издержек платформ. Второй причиной является стремление маркетплейсов повысить маржинальность бизнеса.
Важно учитывать, что в России снижается число уникальных пользователей на маркетплейсах. В 2026 году аудитория крупнейших российских маркетплейсов растет заметно медленнее, чем годом ранее. Число уникальных пользователей Ozon увеличилось на 3 % за год, Wildberries — на 1 %, тогда как в 2025 году прирост в среднем составлял около 6 %. На динамику оказывает сильное влияние переход потребителей к более сберегательной модели поведения и замедление трафика в период ограничений на интернет.
По мнению эксперта Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС Александра Репичева, стремление маркетплейсов повысить свою маржинальность приводит не только к снижению рентабельности продавцов, а также их мотивации к работе на маркетплейсах. Ограниченные продажи и падающая рентабельность могут способствовать оттоку продавцов из маркетплейсов.
