Рынок перешел от этапа бурного роста к стадии «зрелости». По итогам 2025 года российский рынок электронной коммерции достиг почти 8 млрд отправлений. На Wildberries и Ozon приходится порядка 80 % общего объема онлайн-заказов.
Дальнейшее развитие возможно за счет региональных рынков (малых и средних городов), где маркетплейсы способны компенсировать отсутствие определенного товарного ассортимента. Для развития региональных рынков создана необходимая инфраструктура. За последние годы было построено значительное количество складских площадей.
По прогнозам Data Insight, в этом году ожидается дальнейшее замедление роста рынка: число заказов увеличится на 20 %, а объем продаж на 15 %. При сохранении текущих показателей инфляции на несколько процентов снизится средний чек заказа. Рост цен будет компенсироваться продолжающимся, пусть и ослабевающим, сдвигом онлайн-шопинга в сторону более частых и менее крупных покупок.
По мнению эксперта Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС Александра Репичева, модель экстенсивного роста электронных продаж за счет постоянного расширения начинает исчерпываться. В предыдущие годы платформы субсидировали рост рынка. Они инвестировали в инфраструктуру, трафик, логистику, маркетинг, создавая для рынка условия масштабирования. На данный момент платформы выстраивают прибыльную для себя финансовую модель.
