Одновременно с этим снизился приток новых участников. Зарегистрировано 149,7 тыс. новых предпринимателей, что на 17,8 % меньше по отношению к предыдущему году.

Предпринимателям мешают развиваться следующие факторы: рост комиссий платформ, необходимость предоставлять скидки на свои товары на онлайн-площадках, а также ценовое преимущество зарубежных продавцов перед российскими предпринимателями.

Например, комиссии маркетплейсов на данный момент составляют в среднем 25-40 % от выручки и постоянно растут. С учетом логистики, хранения, рекламы и возвратов совокупная нагрузка может достигать 50-70 %. За последние три года логистические тарифы крупнейших площадок выросли на 33-89 %, а комиссии — на 58-63 %.

По мнению эксперта Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС Александра Репичева, модель экстенсивного роста за счет постоянного расширения базы продавцов начинает исчерпываться. В предыдущие годы платформы субсидировали рост рынка. Они инвестировали в инфраструктуру, трафик, логистику, маркетинг, создавая для продавцов условия масштабирования. На данный момент платформы выстраивают прибыльную для себя финансовую модель, поэтому часть продавцов маркетплейсов будет искать новые форматы продаж (собственные интернет-магазины, нишевые категории или офлайн-каналы).