Медицина как призвание

Благодарные пациенты присылали на конкурс отзывы о работе врачей в письменном и электронном виде. Именно признание пациентов является самой высокой оценкой труда врача.

«Дорогой мой человек! Огромное вам спасибо за профессионализм, знания и умения. Но самое главное — за прекрасные человеческие качества, столь редкие и востребованные в наше непростое время», — так начинается благодарность пациентки пульмонологу Ксении Толмачёвой, направленная на конкурс. В поликлинике № 3 знают и ценят Ксению Александровну как компетентного, внимательного, чуткого и неравнодушного специалиста, всегда готового поддержать и помочь. Особенно ценно, когда мнения о работе врача совпадают у руководства медицинского учреждения, коллег-медиков и пациентов.

Приятную весть о победе в конкурсе «Спасибо, доктор!» Ксении Александровне сообщили из страховой компании по телефону, когда она вела очередной приём больных.

— Для меня это было неожиданно, волнующе и, конечно, очень приятно, — вспоминает победитель конкурса. — Здорово, когда твой труд ценят, это значит, что я двигаюсь в правильном направлении!

Путь в профессию

Ксения Александровна с детства знала, что пойдёт в медицину. Её не пугали ни строгие врачи в белых халатах, ни медицинские манипуляции, ни вид крови. Девушка настойчиво и уверенно шла к своей цели. Высшее образование орловчанка получила в Воронежском государственном медицинском университете им. Н. Н. Бурденко по специальности «лечебное дело». Несколько лет работала участковым врачом-­терапевтом в поликлинике № 2 города Орла как раз в период новой коронавирусной инфекции. Вот тогда молодой специалист не на шутку заинтересовалась пульмонологией.

— Дыхание — основа жизни, а пульмонология напрямую связана с ключевыми процессами организма и принципами доказательной медицины, — говорит Ксения. — Прошла дополнительную подготовку в Курском государственном медицинском университете и уже три года работаю врачом-пульмонологом. За это время не разочаровалась в выборе. На первых порах как любому молодому специалисту мне была очень важна поддержка и профессиональный совет. Очень благодарна своему наставнику — опытному врачу-пульмонологу Наталье Ивановне Коротковой, которая никогда не отказывает в помощи и мудром, профессиональном совете.

Без приступов и кашля

Чаще всего в кабинет к врачу-пульмонологу орловцы обращаются с такими заболеваниями, как бронхиальная астма и хроническая обструктивная болезнь лёгких (ХОБЛ).

— Заядлые курильщики зачастую долго не обращают внимания на кашель, мокроту, одышку. Считают, что это просто реакция организма на употребление табака, — рассказывает Ксения Александровна. — Между тем ХОБЛ — серьёзное и, к сожалению, неизлечимое заболевание, которое при отсутствии поддерживающей терапии и строгого следования врачебным рекомендациям может привести к летальному исходу.

Каждый случай из медицинской практики Ксении Толмачёвой для неё по-своему интересен. Например, врачу запомнилась пациентка с пневмонией, которая была вызвана лихорадкой Западного Нила. Лечение дало положительный результат — девушка выздоровела.

На приёме у пульмонолога часто оказываются люди не только с симптомами заболевания, но и с тревогой. Кто-то впервые сталкивается с одышкой и боится даже подниматься по лестнице, кто-то месяцами игнорировал кашель, а теперь переживает за своё здоровье. Особенно ценно видеть, как после правильно подобранной терапии пациенты возвращаются к привычной жизни — спокойно дышат, спят без приступов кашля и чувствуют уверенность в завтрашнем дне.

Будьте здоровы!

По мнению нашей героини, улучшение состояния здоровья и самочувствия пациента — это прежде всего результат совместной работы с врачом. Люди чувствуют, насколько доброжелательно к ним настроены медработники и насколько внимательно они к ним относятся. Можно быть очень умным человеком, знающим специалистом, но не вызвать доверия у пациента.

— Для меня важно, чтобы пациент не оставался один на один со своими страхами, — говорит Ксения Толмачёва. — Доступным языком стараюсь объяснить причины заболевания и подробно рассказать о плане лечения, отвечаю на дополнительные вопросы. Информирование, поддержка и доверие — такие же части лечения, как и лекарственные препараты. Профессиональные достижения для любого специалиста, конечно, очень важны, но главная радость для меня — выздоровление пациента. Это значит, что я как врач сделала всё правильно!