Она рассказала, что в её населённом пункте начали делать дорогу: расчистили территорию грейдером, стали укладывать щебёнку. Но внизу глина, поэтому покрытие проваливается.

Вторая проблема — деревня не газифицирована.

Андрей Клычков пообещал оказать содействие в решении этих вопросов. Ремонт дороги продолжат с наступлением благоприятной погоды (заморозков), а благодаря переговорам с газовиками будет решено, как ускорить процесс газификации.

Также посетительница передала губернатору просьбу мужа — помочь приобрести технику и необходимое оборудование для его мотострелковой дивизии. Эта просьба, заверил Андрей Клычков, тоже не останется без внимания.

В этот день на приём к губернатору по личным вопросам обратились ещё несколько человек. Их просьбы касались коммунальных проблем: завершения капремонта дома № 47 по ул. Тургенева в Орле и ремонта его дворовой территории, ремонта кровли дома № 117 по ул. Горького.

По всем обращениям губернатор дал соответствующие поручения.