Он бесплатно рассматривает в досудебном порядке споры между финансовыми организациями и их клиентами - физическими лицами.
Ознакомиться с подробной информацией о разрешении споров со страховыми организациями можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний».
Финансовая организация обязана исполнить решение финуполномоченного в срок, указанный в нём.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через любой МФЦ Орловской области.