Наибольшее количество обращений идёт от жителей Орла (538), Ливен (46) и Мценска (30).
Чаще всего вопросы орловцы адресуют департаменту соцзащиты (374 обращения). Причина всплеска активности жителей - новые правила начисления пособий на детей от трёх до семи лет с 1 апреля.