На все вопросы для вас найдутся ответы компетентных специалистов. Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: orp@idorel.ru . Телефон для справок: (4862) 76-18-20.
В этом году я не получил налоговое уведомление, как мне быть?
Иван Кутепов, г. Ливны
Отвечает заместитель руководителя УФНС России по Орловской области Эльвира Гладких:
- Если до 2 ноября владелец имущества не получил налоговое уведомление, ему необходимо обратиться в налоговый орган, где обслуживаются физические лица, или в МФЦ либо направить запрос через личный кабинет налогоплательщика или интернет-сервис Федеральной налоговой службы «Обратиться в ФНС России».
Напомню, что крайний срок уплаты имущественных налогов и налога на доходы физических лиц - не позднее 2 декабря 2024 года.
Налоговые уведомления направляются в электронном виде в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России и личный кабинет на едином портале государственных и муниципальных услуг тем, кто подключён к указанным сервисам. Остальным налогоплательщикам - по почте заказными письмами не позднее чем за 30 дней до наступления срока платежа.
Обращаю внимание, что налоговые уведомления на бумаге не направляются владельцам личных кабинетов. Также уведомления могут не поступить, если сумма налога составляет менее 300 рублей (за исключением случая направления налогового уведомления в календарном году, по истечении которого утрачивается возможность его направления налоговым органом) или если физическое лицо полностью освобождено от уплаты налога в связи с льготой.
Ознакомиться с перечнем налоговых льгот (вычетов), действующих на территории России, можно с помощью сервиса ФНС России «Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам».
В Орле сейчас сажают деревья - недавно я видел, что эти работы ведутся в скверах Гуртьева, Героев-комсомольцев.
Скажите, пожалуйста, а где ещё в ближайшее время их высадят и сколько?
Константин Тепляков, г. Орёл
Отвечает мэр г. Орла Юрий Парахин:
- Всего в этом году в Орле будет высажено 1500 деревьев. Они заменят деревья-сорняки и признанные аварийными. Около 400 деревьев в рамках муниципального задания МБУ «Спецавтобаза по санитарной очистке города Орла» высажено ещё весной. И около 1000 - клёны, рябины, ели и амурский бархат - украсят орловские общественные территории осенью.
Более 300 клёнов и десяток рябин с начала сентября высажены в скверах Семинарском, Промышленном, Гуртьева, Героев-комсомольцев, Разградском, Лескова, «Орлята», «Коммунальник», у областной библиотеки им. И.А. Бунина, у стелы «400 лет городу Орлу».
Рябины и клёны появятся в сквере «Тургеневский бережок», а на ул. Комсомольской - амурский бархат (там же посажены ели).
Обновим компенсационную высадку вдоль дорог по ул. Ломоносова и Карачевскому шоссе, пополним новыми саженцами сад памяти в парке Победы.
В ближайшее время озеленители продолжат работы на пересечении ул. Ляшко с ул. Орджоникидзе, а также на ул. Раздольной. Там специалисты МБУ «Спецавтобаза» уже высадили 137 деревьев.
Я жду ребёнка. Слышала, что сейчас родовой сертификат выдают автоматически, никуда обращаться не нужно. Так ли это?
Марина Карпенко, Орловский муниципальный округ
Отвечает управляющий Отделением Социального фонда России по Орловской области Анна Елисеева:
- Родовой сертификат - это электронный документ, предназначенный для оплаты услуг, оказанных женщинам в период беременности, родов и в послеродовой период, а также услуг по проведению профилактических медицинских осмотров ребёнка в течение первого года жизни.
С 2021 года родовой сертификат формируется проактивно. Раньше будущей маме нужно было предоставлять бумажные талоны в медицинские организации. Сейчас все необходимые сведения Отделение Социального фонда России по Орловской области получает автоматически. Электронный сертификат формируется при первом посещении женской консультации. Если этого не было сделано, то его откроет роддом.
Сертификат состоит из трёх талонов. В 2024 году его общая сумма составляет 12 тысяч рублей. Обналичить сертификат нельзя. Средства региональное Отделение СФР направляет напрямую медицинским учреждениям, которые оказали помощь.
Отмечу также, что сумма родового сертификата не зависит от количества рождённых детей.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете проконсультироваться у наших специалистов. Номер регионального контакт-центра 8-800-200-12-14 (звонок бесплатный, режим работы: c понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45).
Скажите, с какими жалобами орловцы чаще всего обращаются в Центробанк и много ли таковых?
Сергей Кирьянов, г. Орёл
Отвечает начальник юридического отдела Отделения Банка России по Орловской области Любовь Логинова:
- За девять месяцев 2024 года жители Орловской области направили в Банк России 791 обращение, это на 38% меньше, чем было в первые три квартала 2023 года.
С января по сентябрь с жалобами на кредитные организации орловцы обратились в Центробанк 433 раза, что на 5% меньше, чем в прошлом году.
Самая частая тема для обращений - взаимоотношения в области потребительского кредитования. Этому вопросу были посвящены 22% жалоб на банки, поступивших от орловцев. Однако по сравнению с показателями девяти месяцев прошлого года количество таких обращений также снизилось на 35%.
На 71% стало меньше вопросов у орловцев к микрофинансовым организациям. С января по сентябрь этого года их поступило 134. Наибольшее количество таких жалоб - почти 78% - связано с вопросами предоставления займов.
Более чем на 40% снизилось и количество жалоб на страховщиков. По состоянию на 1 октября в Банк России от орловцев поступило 79 таких обращений. Уменьшилась доля спорных вопросов, связанных с ОСАГО: год назад жалобы по теме «автогражданки» составляли две трети от общего количества обращений, а в этом году на них приходится чуть больше трети. При этом главной темой споров между автомобилистами и страховыми компаниями по-прежнему остаётся применение коэффициента бонус-малус.
Напомню, что в случае возникновения проблем с любой финансовой организацией гражданину вначале следует получить ответ на претензию от этой организации. Он должен быть предоставлен в течение 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен до 25 рабочих дней. А вот если ответ не придёт вовремя или он не устроит клиента, можно направить претензию в Банк России. Удобнее всего это сделать через интернет-приёмную на сайте мегарегулятора.
Денежные споры между людьми и финансовыми организациями во внесудебном порядке решает финансовый уполномоченный. Жители Орловской области могут подать соответствующее обращение в любом многофункциональном центре «Мои документы» либо направить заявление через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного или на портале «Госуслуги».
Прокуратура проверила информацию «Орловской правды» о дереве на Троицком кладбище в Орле, создающее, по мнению редакции, угрозу причинения вреда жизни и здоровью посетителей кладбища, а также повреждения их имущества, и приняла меры.
Напомним, материал «Несносное дерево» был опубликован в «Орловской правде» 13 сентября 2024 года. В нём мы рассказали о перипетиях жительницы Орла Миллы Васильевны Селиховой, которая ещё в 2023 году получила разрешение на то, чтобы напротив могилы её близких спилили сухостой, угрожающий упасть на ограду и повредить надгробия, однако спустя много месяцев дерево так и продолжало стоять.
«Указанное сухое дерево спилено, остатки удалены», - говорится в сообщении прокуратуры Орловской области.