Государство для граждан

Организация информирования населения о предоставлении мер социальной поддержки является значимым этапом в процессе предоставления государственных услуг по их назначению и определяет их качество, так как позволяет рассказать гражданам об их правах в социальной сфере, а также указать на то, как необходимо действовать.

Для реализации этого направления с 1 декабря в Российской Федерации вводится новая мера: россияне смогут узнать о пособиях, выплатах или льготах, которые им полагаются, в личном кабинете на портале госуслуг.

Извещение граждан будет обеспечиваться на базе единой государственной информационной системы социального обеспечения. На портале госуслуг можно будет ознакомиться со сведениями о персональных льготах и выплатах для родителей, пенсионеров, безработных и других категорий граждан. Меры соцподдержки обеспечивают Минтруд, Пенсионный фонд, фонд социального страхования, а также подведомственные учреждения.

По мнению эксперта Среднерусского института управления - филиала РАНХиГС Елены Савиновой, эффективно выстроенная система информирования должна в значительной мере снизить количество визитов в органы социальной политики и процент отказов в предоставлении мер социальной поддержки, а также увеличить скорость предоставления государственных услуг