К месту происшествия сразу же направили силы и средства Мценской пожарно-спасательной части №10, пожару был присвоен повышенный ранг сложности.
Из дома эвакуировали 15 человек, в том числе 5 детей. Медицинская помощь потребовалась одной пожилой женщине - из-за волнения она почувствовала себя плохо, её на машине скорой помощи доставили в Мценскую ЦРБ.
Пожарные боролись с огнём на площади в 250 кв.м в течение трёх часов. В результате пожар был полностью ликвидирован. Огонь уничтожил кровлю жилого здания, но при этом не повредил плиты перекрытия верхнего этажа. Профильные службы сразу же отключили в доме электроэнергию и водоснабжение, газом жильцы не пользовались.
На место происшествия прибыли заместитель губернатора Орловской области по развитию инфраструктуры Владимир Ивановский и глава города Мценска Николай Кочетаев.
Владимир Ивановский отметил, что ситуация находится на контроле у правительства Орловской области. Первый заместитель губернатора региона Вадим Соколов поручил создать пункт временного размещения граждан на базе БПОУ ОО «Орловский техникум агробизнеса и сервиса».
- Люди в данный момент проживать в доме не смогут, помещения должны просохнуть, для того, чтобы можно было восстановить электроснабжение. После проведённого экстренного совещания мы предложили жильцам дома переселиться в пункт временного размещения. В ближайшее время люди смогут забрать из дома вещи первой необходимости, им будет организован беспрепятственный доступ в квартиры, - сообщил Николай Кочетаев.
Для исключения актов вандализма и воровства у дома сотрудниками МО МВД России «Мценский» установлено круглосуточное дежурство.
В связи с происшествием прокуратура Орловской области проводит проверку, по результатам которой будет дана правовая оценка действиям должностных лиц, отвечающих за обеспечение противопожарной безопасности в многоквартирных домах. Также органы МЧС и полиция проводят работу по установлению причин возгорания.