Орловцы могут обратиться с предложениями и заявлениями о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов заявителя или других лиц, а также с жалобами на действия (бездействие) и решение следователей и руководителей следственных органов Следственного комитета Российской Федерации по телефону 8 (4862) 59-19-61.
В указанное время оператор будет принимать звонки, поступающие на телефон прямой линии, фиксировать персональные данные обратившегося и после их обработки осуществлять соединение с руководителем следственного управления.