Информационно-аналитическое интернет-издание Орловской области
интернет-издание Орел-регион

Дорогой билет



За предварительный заказ билета с пассажира взяли комиссионный сбор. Он посчитал это незаконным и, как оказалось, не ошибся.
Специалисты регионального Роспотребнадзора провели выездную проверку в отношении ОАО «Орёлавтотранс». Изложенные в обращении факты нарушения прав потребителей подтвердились.
Действия компании по взиманию с потребителя указанного комиссионного сбора признаны незаконными, поскольку противоречили требованиям закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ, которыми не предполагается оплата потребителем иных сборов, кроме платы за проезд.
— ОАО «Орёлавтотранс» привлечено к административной ответственности, юридическому лицу выдано предписание об устранении нарушений прав потребителей, с последующим контролем, — сообщили в отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области.
Автор: Анна Богула
17 Апреля 2014 15:35
Короткая ссылка на новость: regionorel.ru:443/~mGsO4
Комментарии


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Актуальное видео
17.03.2021 10:34:00
Волонтеры ФКГС
Наш паблик

Архив газет