Орловская область обладает высоким потенциалом для развития информационного общества. Основным стратегическим документом на период до 2020 года, регулирующим вопросы информатизации в регионе, является государственная программа «Развитие информационного общества на территории Орловской области».
В соответствии с результатами мониторинга ИТ-бюджетов субъектов Российской Федерации, выполненного ФГБУ «ЦЭКИ» Минкомсвязи России, в 2017 году в Орловской области расходы на развитие сферы ИКТ составили 90,1 млн руб. Из них на связь и инфраструктуру было израсходовано 51,9 млн руб. (57,6%), на информационные системы - 22,7 млн руб. (25,2%), на электронное правительство - 15,5 млн руб. (17,2%).
На финансирование мероприятий по информатизации в 2018 году запланировано в бюджете 82,5 млн руб., что ниже уровня предыдущего года на 8,5%. Предусмотрено изменение структуры расходов: наибольшая доля расходов будет приходиться на информационные системы (47,8 млн руб. или 57,9%); на связь и инфраструктуру планируется затратить средств меньше, чем в 2017 году (32,4 млн руб. или 39,3%); на финансирование электронного правительства в ИТ-бюджете предусмотрено 2,3 млн руб. или 2,8%.
Доцент кафедры менеджмента и государственного управления Среднерусского института управления - филиала РАНХиГС Лариса Тугачева отмечает, что в Орловской области развитие информационного общества в сфере образования и здравоохранения характеризуется низкими темпами внедрения ИКТ. В то же время, такие направления развития информатизации как электронное правительство, труд и занятость демонстрируют успешные результаты.
В Орловской области степень проникновения подвижной радиотелефонной (сотовой) связи составляет 210,1 единиц на 100 человек населения - 7 место в Российской Федерации и 2 место в ЦФО. По количеству пользователей сети Интернет на 100 человек населения регион занимает 80 место в Российской Федерации (63 пользователя), и самое низкое место в ЦФО. Доля граждан, получающих государственные и муниципальные услуги в электронной форме, составляет 43,3% - 74 место в Российской Федерации и 16 место в ЦФО. В 2017 году самыми популярными госуслугами (более половины обращений граждан) стали оплата штрафов, пошлин и другие обязательные платежи онлайн.