Орловцы более 130 раз пожаловались в УФССП на действия коллекторов

В основном они касались превышения лимита телефонных переговоров кредитора с должниками, многочисленные звонки и текстовые сообщения, а также взаимодействие с третьими лицами (членами семьи, друзьями, коллегами) без их согласия.

- Необходимо понимать, что не каждое заявление от гражданина может стать основанием для привлечения к ответственности коллектора. Для этого необходимо зафиксировать факты нарушений прав со стороны таких организаций. Это могут быть сведения об абоненте и номере телефона, с которого осуществляются звонки, распечатки звонков, почтовая и электронная корреспонденция, а также фото- и аудиофиксация иных нарушений, - рассказали в УФССП по Орловской области.

Судебными приставами было проведено 101 административное расследование, на основании которых возбуждено 15 дел об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.57 КоАП РФ. По результатам рассмотрения приняты постановления о привлечении виновных лиц к ответственности с назначением наказания в виде штрафа. Правонарушителями оплачено более 1 млн рублей.