Число посылок, которое может оформить один человек, не ограничено, но вес каждой должен быть не больше 10 кг.
Посылки со всей страны попадают в логистический центр Почты России в Москве, а затем передаются представителям Минобороны РФ, которые самостоятельно доставляют отправления адресатам.
Подробную информацию о правилах бесплатной отправки посылок военнослужащим в зону СВО можно уточнить в контакт-центре Почты России по телефону 8-800-100-00-00.