Этот документ является результатом анализа практики реализации основных направлений государственной социальной политики и совместной аналитической работы значительного количества федеральных органов власти и Пенсионного фонда России.
По мнению эксперта Среднерусского института управления - филиала РАНХиГС Оксаны Малаховой, принятый нормативный акт является существенным элементом функционирования системы социальной защиты, своеобразным переходом государства от заявительного характера получения права на социальные гарантии к предоставлению социальных услуг. Информационным оператором процесса является портал «Единая государственная информационная система социального обеспечения». Эксперт считает принципиально важным фактом то, что информирование граждан осуществляется в автоматизированном режиме по факту возникновения у гражданина жизненного события, которое влечет за собой возможность получения помощи государства.