интернет-издание Орел-регион
интернет-издание Орел-регион
Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: orp@idorel.ru. Звоните по телефону «Справочной» 76-48-45.
Купила велозапчасть в интернет-магазине. Принесла её домой и поняла, что она не подходит к велосипеду. Можно ли сдать запчасть обратно, обязан ли магазин принять этот не подошедший мне товар? Марина Гришина, г. Орёл
Отвечает заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Орловской области Ирина Обухова:
- В соответствии с п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» покупателю при дистанционном способе продажи (когда нет возможности ознакомиться с товаром при заключении договора купли-продажи) должна быть предоставлена информация об основных его потребительских свойствах, адресе (месте нахождения) продавца, месте изготовления товара и т. д., цене и условиях приобретения товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Таким образом, в соответствии с п. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей» в момент доставки товара продавцом должна быть в письменной форме предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, а также о порядке и сроках его возврата.
На основании п. 4 этой статьи потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае непредоставления информации о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменной форме покупатель вправе отказаться от него в течение трёх месяцев (при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт и условия покупки товара).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования - за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от потребителя.
Нам с женой уже за 80 лет. Мы боимся, что после смерти станем обузой для своих детей - им придётся доставлять наши тела в морг, потом забирать. Процедура морально тяжёлая. Подскажите: а сейчас доставляют в морг тела вообще всех умерших или всё-таки как-то можно этого избежать? Александр И.
Отвечает заместитель руководителя департамента здравоохранения Орловской области Владимир Николаев:
- В соответствии со ст. 67 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» по религиозным мотивам при наличии письменного заявления супруга или близкого родственника, а при их отсутствии иных родственников либо законного представителя умершего или при волеизъявлении самого умершего, сделанном им при жизни, патологоанатомическое вскрытие не производится, за исключением случаев: подозрения на насильственную смерть; невозможности установления заключительного клинического диагноза заболевания, приведшего к смерти, и (или) непосредственной причины смерти; оказания умершему пациенту медицинской организацией медицинской помощи в стационарных условиях. А также смерти: от инфекционного заболевания или при подозрении на него; от онкологического заболевания при отсутствии гистологической верификации; необходимости судебно-медицинского исследования.
Доставка тела умершего на вскрытие не входит в перечень бесплатных медицинских услуг по обязательному медицинскому страхованию.
При наличии установленной причины смерти после проведённого на дому осмотра умершего по согласованию с уполномоченными органами полиции справка о смерти может быть выдана без патологоанатомического вскрытия в поликлинике по месту наблюдения пациента.
Сейчас ремонтируют мост Дружбы, реставрируют также проезжую часть и тротуары на ул. Розы Люксембург. А кроме тротуаров есть ещё вспомогательные дорожки, где люди привыкли ходить. Но дорожки нам начали делать там, где никто не ходит. Мы, жители, обращались в администрацию города, к своему депутату. Просили, чтобы дорожки нам благоустроили на привычных местах, однако к нам не прислушались. Неужели мнение жителей ничего не значит? Делают же благоустройство для людей, а не для отчёта… Альбина Кошелева, г. Орёл
Отвечает заместитель начальника Управления городского хозяйства и транспорта Дмитрий Ветров:
- В ходе телефонного разговора с заявителем установлено, что А.И. Кошелеву интересует вопрос ремонта тротуаров и пешеходных дорожек на ул. Розы Люксембург, а также обустройства пешеходной дорожки от дома №52 на ул. Розы Люксембург до остановки общественного транспорта на ул. Гагарина.
Ремонт дороги и тротуаров на ул. Розы Люксембург выполняется в рамках муниципальной программы «Комплексное развитие улично-дорожной сети города Орла на 2020-2022 годы». При разработке сметной документации был предусмотрен ремонт тротуаров и пешеходных дорожек по границам существующих. В соответствии с условиями муниципального контракта работы планируется завершить до 31 августа 2020 года.
В связи с тем что перечень объектов программы на 2020 год сформирован в соответствии с доведёнными лимитами бюджетных обязательств, возможность обустройства пешеходной дорожки от дома №52 на ул. Розы Люксембург до остановки общественного транспорта на ул. Гагарина будет рассмотрена в случае образования экономии денежных средств.
От редакции. К сожалению, из этого ответа нам так и не удалось узнать: почему дорожки прокладывают не там, где это нужно жителям, тем более что они неоднократно обращались с просьбами в горадминистрацию?
Слышала, что в благодарность врачам за их труд в период пандемии будет выпущена специальная монета. А что на ней будет изображено, и когда её выпустят? Лариса Ахметова, г. Орёл
От редакции. Действительно, совет директоров Банка России принял решение выпустить памятную монету, посвящённую медицинским работникам. Она будет изготовлена из медно-никелевого сплава и выйдет уже в этом году. Номинал монеты - 25 рублей, тираж - до 5 млн штук, сообщается на сайте регулятора.
«Месяцы ограничений из-за пандемии останутся в памяти людей надолго. Для большинства это будут просто воспоминания о времени, когда пришлось отказаться от привычного образа жизни, для кого-то - воспоминания о борьбе с болезнью. Выпуск монеты - наш скромный вклад в сохранение памяти о мужестве, самоотверженности и настоящем подвиге врачей и медицинских работников. Мы восхищаемся их самоотдачей и любовью к своему делу и людям, которых они спасали и продолжают спасать», - отметила первый заместитель председателя Банка России Ольга Скоробогатова.
В настоящее время идёт работа над эскизом монеты.
В связи с тяжёлым заболеванием мамы (она инвалид I гр.) я вынуждена была уйти с работы и официально оформиться по уходу за ней в Пенсионном фонде. Скоро мне придётся самой обратиться за назначением пенсии. Засчитают ли мне в стаж тот период времени, когда я ухаживала за мамой, но не работала? Оксана, г. Ливны
Отвечает начальник отдела организации назначения и перерасчёта пенсий Отделения ПФР по Орловской области Ольга Косухина:
- Периоды работы, в течение которых за гражданина уплачиваются страховые взносы в Пенсионный фонд, называются страховыми. В нестраховые периоды гражданин не работает, и за него работодатели не уплачивают страховые взносы на обязательное пенсионное страхование, но его пенсионные права на страховую пенсию при этом формируются. Как и страховые, нестраховые периоды засчитываются в стаж и за них начисляют пенсионные коэффициенты.
К нестраховым периодам, за которые предусмотрено начисление пенсионных коэффициентов, в том числе относятся периоды ухода трудоспособного лица за инвалидом I группы, ребёнком-инвалидом или за лицом, достигшим возраста 80 лет.
Условие включения этих периодов в страховой стаж - предшествующие или последующие периоды осуществления трудовой деятельности, за которые уплачивались страховые взносы в ПФР. Наличие нестраховых периодов влияет не только на право на назначение страховой пенсии, но и на размер пенсионных выплат.
За год ухода за нетрудоспособным лицом начисляют 1,8 пенсионного коэффициента.
Размер страховой пенсии определяется путём сложения всех заработанных коэффициентов и умножения полученной величины на стоимость одного пенсионного коэффициента, установленную на дату назначения пенсии (в 2020 г. - 93 рубля).
Нестраховые периоды не засчитываются в страховой стаж, дающий право на назначение досрочной пенсии.
Узнать подробности можно в «Личном кабинете» на официальном сайте Пенсионного фонда, на портале Госуслуг, в мобильном приложении ПФР, а также в клиентских службах территориальных органов ПФР.
