Его специалисты отслеживают жалобы в соцсетях и дают обратную связь.
В период пандемии коронавируса в более чем 20 регионах страны запустили чат-боты по вакцинации. Цифровой помощник sochelpbot, разработанный ЦУР Орловской области, рассказывает о местоположении прививочных пунктов и видах вакцины.
Также специалисты нанесли на карту все точки, где можно сделать прививку. Чтобы получить информацию о стационарных пунктах вакцинации, нужно воспользоваться сервисом «Яндекс. Карты».
В июне ЦУР Орловской области совместно с администрацией Орла выпустили спецпроект «Вакцинация». Его героями стали простые горожане. Они поделились мнением, нужно ли прививаться от COVID-19, и рассказали, почему сами решили это сделать.
Ещё один совместный проект ЦУР и городских властей - это ролики в общественном транспорте, которые развенчивают мифы о вакцинации.