Цифровые технологии в жилищно-коммунальном хозяйстве

Внедрение цифровых технологий в данной отрасли деятельности позволяет решить ряд задач, которые обеспечивают возможность комфортного проживания населения страны. Распоряжением Правительства РФ № 3883-р от 27.12.2021 года утверждены стратегические направления цифровизации, в том числе в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Генеральным директором АО «РИР» были приведены данные об эффективности решений по цифровизации коммунальных предприятий, которые свидетельствуют о снижении потери ресурсов (водо- и теплоснабжения - на 11%, электроэнергии - на 20%, затрат на ремонт - на 5%).

По мнению эксперта Среднерусского института управления - филиала РАНХиГС Светланы Легостаевой, интерес, с точки зрения потребителя, представляют те решения, внедряемые в ЖКХ, которые позволяют получить дополнительные блага, удобства при неизменности цен на услуги. Поэтому эффективность внедряемых мероприятий следует рассматривать именно с данных позиций. Цифровизация - это процесс, который требует дополнительных затрат на создание, приобретение и поддержание в рабочем состоянии соответствующей инфраструктуры. Данные мероприятия должны в итоге приносить выгоды для управляющих компаний и всех участников процесса, которые окупили бы вложения и позволили получить прибыль, не увеличивая нагрузку на пользователей услугами ЖКХ.