Палатки работают с 9.00 до 14.00 в субботу на Комсомольской площади, в воскресенье - на ул. Приборостроительной.
Передать можно одежду, влажные салфетки, хозяйственное мыло, туалетную бумагу, медикаменты и тактические аптечки, рыбные консервы, паштет (в жестяных банках), орехи, фольгированные обеды, спальные мешки, туристические газовые плитки с «лепестками», походные газовые баллоны; сигареты, зажигалки, газ для зажигалок; аккумуляторные налобные фонарики, фонарики на батарейках, батарейки, инструменты, тепловизоры, пауэрбэнки, генераторы.
Помимо этого принимается денежная помощь.
Также пункт приёма помощи участникам СВО работает в администрации Советского района (ул. Октябрьская, 30) по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00