22 декабря исполняется 27 лет ПФР

- Николай Михайлович, принято считать, что ПФР - это организация, которая занимается выплатой пенсий. Но ведь это не совсем так…

- Действительно, одна из основных функций Пенсионного фонда - выплата пенсий и других социальных выплат. На сегодня в Орловской области получателями пенсий по линии ПФР являются более 270 тысяч человек, почти 216 тысячам мы выплачиваем различные социальные выплаты. В 2017 году Пенсионным фондом на эти цели будет потрачено почти 48 миллиардов рублей. Помимо этого Пенсионный фонд занимается материнским (семейным) капиталом (МСК), ведёт персонифицированный учёт, реализует различные социальные программы, а также программу государственного софинансирования пенсий и даже занимается обучением пенсионеров компьютерной грамотности. В регионе выдано более 37 тысяч сертификатов на материнский капитал, почти 23 тысячам семей мы уже помогли распорядиться средствами МСК.

- Недавно у Пенсионного фонда была ещё одна функция - администрирование страховых взносов. Но сейчас она передана Федеральной налоговой службе. Как это отразилось на ПФР?

- Да, с 2017 года функции администрирования страховых взносов переданы ФНС. С налоговиками мы тесно сотрудничаем. Было сделано все, чтобы передача функций от одной организации к другой не отразилась на страхователях. Пройти этот путь совсем гладко, без каких-либо накладок невозможно. Однако, если возникают проблемы, мы стараемся реагировать максимально оперативно и совместными усилиями решать их в кратчайшие сроки.

- А какие-то новые функции у ПФР появились?

- В этом году мы начали заниматься таким глобальным проектом, как ЕГИССО - Единая государственная информационная система социального обеспечения. Пенсионный фонд назначен её оператором. То есть информация обо всех гражданах, получающих от государства какие-либо меры социальной поддержки, будет собрана в одном месте. Эта система будет полезна как организациям, которые оказывают гражданам социальную помощь, так и людям. У организаций будет единая база, а граждане смогут посмотреть, какие меры господдержки они получают, а на какие ещё имеют право. Для нас администрирование этой системы - большая работа и огромная ответственность.

- Получается, что у ПФР по-прежнему огромное количество функций, причём разнонаправленных. Как удаётся с этим справляться?

- У нас работают замечательные люди - профессионалы, любящие и ценящие своё дело. Грамотные, талантливые, порядочные. Наверное, нет такой задачи, с которой бы они не справились. С таким коллективом не страшно начинать любое новое дело. Но что особенно мне нравится в наших сотрудниках - это их доброжелательность и уважительность по отношению к нашим клиентам. И я очень благодарен всем нашим работникам за их труд!

- Разумеется, мы тоже стараемся не отставать от технического прогресса. И в первую очередь здесь необходимо сказать о Личном кабинете гражданина на сайте ПФР. Сейчас практически любую услугу Пенсионного фонда люди могут получить, не вставая с дивана. Через Личный кабинет можно подать заявление о назначении пенсии, изменить способ её доставки, отказаться от получения НСУ в натуральном виде или возобновить его, узнать о размере своей пенсии, провести необходимые действия с материнским капиталом, записаться на приём и многое другое. В этом году Пенсионный фонд презентовал мобильное приложение, позволяющее взаимодействовать с ПФР с помощью смартфонов. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы экономить силы и время наших клиентов.

- Николай Михайлович, чего ждать от ПФР в новом году?

- В ближайшее время пенсионеров ждёт несколько значимых нововведений. Во-первых, в 2018 году ежегодная индексация страховых пенсий пройдёт не с 1 февраля, как обычно, а с 1 января. То есть пенсию за январь граждане получат уже в новом, увеличенном размере. Во-вторых, теперь уволившийся пенсионер будет получать пенсию с учётом индексаций, прошедших во время его работы, с первого числа месяца, следующего за месяцем прекращения работы. Все социальные обязательства перед гражданами мы выполним в полном объёме и в установленные сроки. Пенсионный фонд - это идеально отлаженная система, которая много лет работает как часы. И я уверен, что и в наступающем году сбоев не будет!

Говорящие руки

Все, кому необходима консультация специалистов пенсионной службы, могут воспользоваться помощью сурдо- и тифлопереводчиков.

Первыми эту услугу стали предоставлять в клиентской службе ПФР в г. Орле и Орловском районе. Сегодня такую помощь можно получить в любом районе области.

Но человек должен сообщить о необходимости переводчика заранее - не менее чем за неделю до планируемого визита. Сделать это можно, отправив сообщение на адрес электронной почты в нужную клиентскую службу Фонда или позвонив по телефону. Контакты для предварительной записи по всем управлениям можно посмотреть на сайте ПФР в разделах «Новости Отделения» и «Информация для жителей региона».

- Пенсионный фонд работает над тем, чтобы сделать приём для граждан с ограниченными возможностями доступным и комфортным, - говорит начальник отдела организации работы клиентских служб Анна Елисеева. - Каждый наш клиент заслуживает внимания и индивидуального подхода. При этом граждане, которым требуются особые условия приёма, могут обратиться в любую клиентскую службу на территории Орловской области и в любой день, независимо от того, есть переводчик или нет.

 

Поздравления

Уважаемые сотрудники Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Орловской области!

Поздравляю вас с 27-летием со дня образования Пенсионного фонда России!

Ваша организация ответственно и профессионально стоит на страже интересов населения.

Отделение ПФР по Орловской области выплачивает пенсии более 270 тыс. граждан, социальные выплаты - 216 тыс. клиентов. Его сотрудники обеспечивают благополучие своих земляков, поддерживают социальное спокойствие и стабильность на малой родине. Вносят вклад в реализацию приоритетных поручений Президента РФ В.В. Путина. В частности, в нашем регионе выдано более 37 тыс. сертификатов на материнский (семейный) капитал, в том числе 2718 - в 2017 году. Почти 23 тыс. орловских семей уже распорядились этими средствами.

Дорогие друзья! Принципиально важно, что нам удалось наладить конструктивное взаимодействие, выстроить грамотную сис­тему реализации пенсионных и социальных прав орловцев в полном объёме.

Сегодня в вашем арсенале новейшие информационные технологи, инновационные продукты: Личный кабинет на сайте ПФР, мобильное приложение ПФР.

Примите слова искренней благодарности за честный труд, высокую квалификацию и внимательное отношение к людям. Впереди у нас много задач, которые предстоит решить совместными усилиями. Уверен, эта работа будет плодотворной!

Крепкого здоровья, благополучия и всего самого доброго!

С уважением врио губернатора Орловской области А.Е. Клычков

Уважаемые сотрудники Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Орловской области!

Примите поздравления с Днём образования Пенсионного фонда России! Уже 27 лет он является одним из наиболее крупных и значимых социальных институтов в стране. В вашей зоне ответственности находятся назначение и выплата пенсий и социальных пособий, материнского капитала, персонифицированный учёт, реализация социальных программ - все социально важные направления.

Отделение ПФР по Орловской области постоянно совершенствует формы работы с клиентами, внедряя новейшие способы обслуживания граждан. Ваш коллектив - это настоящие профессионалы, которые быстро и качественно справляются с возложенными на него задачами.

Искренне поздравляем вас с праздником, от души желаем личного счастья и новых профессиональных свершений!

Орловский областной Совет народных депутатов