Андрей Клычков отметил, что особенно важна работа почты для жителей сельской местности.
Всего в регионе работают 419 отделений почтовой связи. В последние годы предприняты меры в целях создания новых сервисов, расширения сферы предоставляемых услуг. Почтовые отделения охватывают все населённые пункты региона (почти 3 тыс.). С начала года открыты 19 из ранее временно нефункционирующих отделений.
В 2023 году почтовые отделения модернизируют в Знаменском, Малоархангельском, Корсаковском, Мценском, Глазуновском районах и в Орловском муниципальном округе. В прошлом году было обновлено ещё одно отделение в Орловском округе и 2 отделения в Краснозоренском и Залегощенском районах.
В 2024 году в отдалённых небольших населённых пунктах планируется возведение модульных почтовых отделений.
Отмечается, что на сегодняшний день открыто более 80 вакансий для орловцев. Совместно с департаментом соцзащиты области Почта России ведёт активную работу по набору сотрудников.