Чтобы каждый человек чувствовал заботу государства

14 июля можно считать официальным днём рождения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации - новой структуры, объединившей в себе Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. Накануне этой даты мы решили поговорить с управляющим Отделением Социального фонда России по Орловской области Анной Елисеевой.

- Анна Вячеславовна, поздравляем вас с первой датой образования нового фонда. Желаем успешной работы! А что вы пожелаете своим коллегам спустя год после принятия решения о создании Социального фонда?

- Конечно, я тоже желаю успехов и плодотворной работы всему коллективу! Ежедневно специалисты Отделения СФР оформляют выплаты и меры поддержки различным категориям орловцев, а также помогают жителям новых российских регионов. Это люди старшего поколения, ветераны, люди с инвалидностью, семьи с детьми и многие другие граждане, которым необходима поддержка и забота государства. Я желаю, чтобы у всех работников Отделения фонда сохранились неизменными такие качества, как отзывчивость, профессионализм, внимание и безграничная любовь к нашему делу. Ведь наш приоритет - развитие ценностей клиентоцентричности. Мы должны обеспечить комфортный процесс получения услуг, чтобы каждый человек чувствовал заботу государства.

- В любом коллективе самое ценное - это люди. Думаю, вы согласитесь с этим. Что можете сказать о коллегах?

- Действительно, без слаженного коллектива добиться хороших результатов в работе было бы невозможно. Работники нашего отделения - уникальные и замечательные, профессионалы своего дела и в то же время добросердечные и отзывчивые люди, которые помогают гражданам, друг другу и всем, кому необходима поддержка здесь и сейчас.

Отделение по Орловской области является базовым для реализации пилотных проектов СФР, и я благодарю всех участвующих в них специалистов. В числе наиболее интересных и важных - вывод услуг СФР на портал «Госуслуги» и совершенствование работы по назначению единого пособия. Отмечу ещё, что от нашего региона на конкурс инициатив «Создаём новый Социальный фонд России», который проводится для всех работников СФР по всей стране, было направлено несколько интересных заявок.

Особенно хочу отметить участие всего коллектива в сборе посылок бойцам в зону СВО, в оказании помощи работникам, у которых были мобилизованы родные, беженцам, проживающим в нашей области. Огромное спасибо за это!

- Социальный фонд России работает с 1 января текущего года. Как прошло объединение, орловцы привыкли?

- Мы постарались сделать так, чтобы объединение двух фондов прошло как можно незаметнее, а если что-то изменилось - то только в лучшую сторону. Миссией Социального фонда является предоставление гражданам социальной поддержки в простой и удобной форме. И этот принцип является основой нашей работы. Для сохранения выплат не нужно было писать никаких дополнительных заявлений. Мы синхронизировали графики выплат. К тому же, объединение позволило увеличить количество клиентских служб. В Орле теперь два офиса: на улице Степана Разина, 3 и на Комсомольской, 108. В районах Орловской области наши клиентские службы работают в прежнем режиме. Всего их 25, и в каждой можно получить информацию и подать заявление в режиме одного окна по всем направлениям деятельности Социального фонда России, что очень удобно.

Ряд услуг фонда при этом предоставляется в проактивном, или беззаявительном формате. Отмечу, что сейчас для родителей уже привычно, что с рождением ребёнка в личный кабинет мамы автоматически поступает СНИЛС на новорождённого, а также сертификат на материнский (семейный) капитал. Выплаты людям с инвалидностью назначаются без заявления - с начала года их получили 700 человек. Мы протестировали автоматическое назначение страховых пенсий по старости, а сейчас участвуем в проекте по проактивному установлению пенсий по случаю потери кормильца. В планах - дальнейшее развитие беззаявительных процедур. При этом важно, что для нас главное - не автоматизация сама по себе, а удобство для людей.

По выплатам, которые назначаются на основании поданных заявлений, максимально используются возможности принципа «социального казначейства». Он подразумевает, что в большинстве случаев никакие дополнительные документы и справки не нужны или их количество минимально.

Изменения коснулись и орловских страхователей. Одновременно с объединением фондов был осуществлён и переход на единый тариф страховых взносов. Для бизнеса эти изменения существенно сократили объём отчётности и позволили уплачивать взносы на все виды социального страхования одним платежом. Единый тариф повысил и защищённость работников. С этого года в систему социального страхования включены граждане, работающие по гражданско-правовым договорам. Они получили возможность пользоваться оплачиваемым больничным, пособием по беременности и родам, выплатами по уходу за ребёнком до полутора лет.

- Анна Вячеславовна, хотя фонд и сменил название, у многих граждан он по-прежнему ассоциируется с вопросами пенсионной тематики. Подскажите, пожалуйста, сколько в Орловской области пенсионеров?

- В настоящее время 256 тысяч граждан, проживающих в нашей области, являются пенсионерами. Это получатели страховых, социальных пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению. Я напомню, в этом году в январе в дополнение к индексации в июне 2022 года, на 4,8% увеличились пенсии неработающих пенсионеров - получателей страховых пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца. С апреля Социальный фонд проиндексировал социальные пенсии на 3,3%, а сейчас мы готовимся к перерасчёту пенсий работающих пенсионеров, который произойдёт с 1 августа, и размер его будет индивидуальным - в зависимости от суммы начисленных страховых взносов за 2022 год.

- Ещё в этом году изменился размер материнского капитала. Какова сегодня его сумма?

- Размер материнского капитала зависит от количества детей в семье и года их рождения. С 1 февраля 2023 года материнский капитал на первого ребёнка, рождённого в 2020 году, составляет 586 946,72 рубля. Эта же сумма полагается семьям с двумя детьми, если второй ребёнок рожден или усыновлён до 2020 года.

Для родителей, которые получили капитал на первого ребёнка, а затем родили или усыновили ещё одного, объём господдержки увеличивается дополнительно. В этом году сумма такой прибавки к материнскому капиталу за счёт индексации выросла до 188 681,53 рубля. При рождении второго ребёнка после 1 января 2020 года сумма капитала равна 775 628,25 рубля.

Если семья распорядилась материнским капиталом не полностью, то остаток также был проиндексирован с февраля на 11,9%. В Орловской области с 2007 года, т. е. с начала действия программы и по настоящий момент, выдано почти 59 тысяч сертификатов.

- С этого года СФР занимается и новым для себя направлением - социальным страхованием. Например, выплачивает пособие по беременности и родам. Сколько таких получателей в нашем регионе?

- Более 1,2 тысячи работающих мам получили такое пособие с начала текущего года. На эти цели отделение направило почти 150 млн рублей. Выплаты производятся в течение десяти рабочих дней после того, как к нам поступают сведения от работодателя.

- Говоря о новшествах этого года, нельзя не остановиться на детских выплатах. Единое пособие введено с 2023 года, его назначением занимается Социальный фонд. Сколько детей в регионе получают пособие сегодня?

- Начну с того, что единое пособие назначается семьям с низким доходом, в которых есть дети в возрасте до 17 лет, либо семьям, готовящимся к появлению малыша. Новая мера государственной поддержки объединила в себе ранее существующие выплаты: на первого, третьего ребёнка до трёх лет, на детей с трёх до семи и с восьми до 17 лет, а также беременным женщинам. Право на получение единого пособия определяется с учётом комплексной оценки нуждаемости семьи. В Орловской области среднедушевой доход не должен превышать 13 369 рублей на человека. Также есть определённые требования к имущественному положению семьи и обязательное условие - наличие у всех трудоспособных членов семьи доходов или объективных причин для их отсутствия. С начала года мы назначили единое пособие на 35 тыс. детей и на 900 беременных женщин.

Отдельно сделаю акцент для читателей на очень важном моменте. Сейчас у многих орловцев, получающих детские выплаты, истекает срок, на который они были установлены, - 12 месяцев с месяца обращения с заявлением. Для продления срока выплаты нужно подать новое заявление. И важно не пропустить это время! Проверить, до какого срока было назначено единое пособие, можно в решении о назначении, которое хранится в виде файла в личном кабинете на портале «Госуслуги», если заявление подавалось в электронном виде или в полученном по почте документе.

- Еще одно новое направление, которым СФР занимается с этого года - выплаты медикам. Расскажите, какая работа ведётся в этом направлении?

- Да, с нового года мы выплачиваем специальную социальную выплату медицинским работникам. В нашем регионе её получают более 4 тыс. человек - медики первичного звена здравоохранения, центральных районных, районных и участковых больниц, работники скорой помощи. Размер доплаты варьируется от 4,5 до 18,5 тыс. рублей - в зависимости от категории специалиста и вида организации. Общая сумма перечислений уже превысила 175 млн рублей. Зачисление осуществляется на основании сведений, которые к нам поступают от медицинских организаций. Никаких заявлений самому работнику писать не надо.

- Анна Вячеславовна, весной этого года в Ливнах открылся Центр общения старшего поколения. Кто может его посещать?

- Центр открыт для людей «серебряного» возраста. Он расположен в здании СФР по адресу: г. Ливны, ул. Дзержинского, 79. Такие центры открыты по всей стране. Мы активно сотрудничаем с Союзом пенсионеров России и видим, что наши граждане, прекратив трудовую деятельность, не скучают. Наоборот, они вместе проводят время, обсуждают интересные фильмы, делятся своими навыками и умениями. Мы понимаем, что представителям «серебряного» возраста очень важно внимание и общение, и мы видим, что в нашем центре ливенцы не только находят новых знакомых, но и открывают для себя что-то интересное.

За четыре месяца плодо­творной работы прошло много интересных мероприятий. Активисты Центра общения побывали в Ливенском краеведческом музее и уникальном музее Михаила Раската, вместе гуляли в парках, сразились в режиме онлайн в интеллектуальной битве с единомышленниками из Мурманской области. Посетители центра слушали экспертов в области ЖКХ, вызывали на открытый диалог областных депутатов, учились работать на компьютере и бороться со стрессом, участвовали в турнире по настольным играм, говорили с медицинскими экспертами о заболеваниях и их профилактике. В центре имеются мини-библиотека, компьютеры, телевизор.

Сегодня мы официально объявляем о старте двух новых мероприятий - выставке рукоделия «Территория хобби» и фотоконкурсе «Ускользающее лето». К участию приглашаются пенсионеры, проживающие в Орловской области. Приём работ на выставку и фотоконкурс - с 14 июля. Желающие принять участие могут присылать работы до 8 октября 2023 года на электронный адрес пресс-службы ОСФР: pressa@57.sfr.gov.ru или приносить лично в наши клиентские службы, которые, напомню, есть во всех районах Орловской области. Жюри начнёт оценивать работы с 9 октября, а итоги мы подведём 23 октября на площадке Центра общения старшего поколения. Там же будет организована выставка рукоделия «Территория хобби». Все заинтересовавшиеся могут уточнять информацию по телефону 72-92-41.