В почтовых отделениях, которые находятся в шаговой доступности, жители Орловской области могут оплатить счета за коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги и детские сады, а также заплатить за интернет.
Кроме того, в Орловской области с помощью Почты России все счета можно оплатить из дома с помощью мобильных почтово-кассовых терминалов, которыми оснащены почтальоны.
В период самоизоляции, когда людям старшего поколения рекомендовано оставаться дома, возможность сделать необходимые платежи на дому особенно востребована. Почтальон помогает оплатить счета, и средства быстро переводятся по назначению. Все сотрудники почты при этом работают в индивидуальных средствах защиты.
Оплату услуг через МПКТ также оценили мамы в декрете, люди, работающие на удалёнке, маломобильные граждане. С помощью МПКТ можно оформить подписку, а также оплатить доставку товаров первой необходимости, которые принесёт почтальон. В 2020 году в Орловской области с помощью мобильных почтово-кассовых терминалов было проведено 1 миллион 232 тысячи платежей.