Информационно-аналитическое интернет-издание Орловской области
интернет-издание Орел-регион

Рубрика «Компас в мире вопросов»

Уважаемые читатели! Мы надеемся услышать ваши звонки, получать ваши письма. На все вопросы для вас найдутся ответы у компетентных специалистов. Сотрудничая с вами, мы надеемся решить немало важных социальных проблем.

Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: [email protected]. Звоните по телефону «Справочной» 76-48-45.


Льготнику терминал не помощник

Мы оплачиваем льготные проездные билеты на общест­венный транспорт на почте или в Сбербанке, там постоянно очереди и скандалы. Почему бы не установить банкоматы для оплаты льготных проездных или переоборудовать уже существующие? Семён Саушкин, г. Орёл

генеральный директор АО «РИЦ» Орловской области Владимир ЕмельяновОтвечает генеральный директор АО «РИЦ» Орловской области Владимир Емельянов:

- Сейчас в процесс пополнения транспортных карт в г. Орле вовлечены все отделения ПАО Сбербанк (22 отделения), все отделения Почты России (33 отделения), а также задействованы устройства самообслуживания (УС) ПАО Сбербанк (около 220 терминалов).

Согласно действующему постановлению № 3393, которым утверждено «Положение о проездных билетах в городе Орле», существует две категории электронных проездных билетов: именные, с указанием ф.и.о. гражданина - для использования льготными категориями граждан (билеты пенсионные, ученические и т. д.) и неименные, без ф.и.о. - для нельготных категорий граждан (в частности Единая транспортная карта (ЕТК).

Устройства самообслуживания ПАО Сбербанк с 9.08.2016 г. уже задействованы при пополнении проездных билетов - ЕТК, не имеющих статус льготных и не привязанных к конкретному гражданину, т. е. неименных. К сожалению, добавить в устройствах самообслуживания категорию льготных (именных) проездных билетов пока не представляется возможным. Связано это с тем, что правом на приобретение и использование льготных категорий билетов наделены исключительно граждане, имеющие соответствующую льготу (при

предъявлении ксерокопий подтверждающих документов согласно постановлению № 3993). Ввиду того что устройства самообслуживания не в состоянии идентифицировать граждан, имеющих или не имеющих льготы, предоставление возможности пополнения через УС может привести к мошенничес­ким действиям, например в случае утери либо кражи проездного.

Со стороны АО «РИЦ» был предложен и с 1.01.2017 г. утверждён администрацией г. Орла индивидуальный график пополнения именных транспортных карт: пенсионной и ученической. Этот график не привязан к календарному месяцу и предполагает действие проездного билета в течение 30 дней с момента пополнения билета. Принимая во внимание тот факт, что традиционно клиентопоток в отделениях ПАО Сбербанк и Поч­ты России приходится на последние и первые числа месяца, стало возможным индивидуальное смещение графика пополнения на иные дни. В свою очередь АО «РИЦ» продолжает развивать сис­тему элект­ронной оплаты проезда, учитывает опыт работы операторов в других регионах, ведёт работу над возможностью предоставления расширенного и удобного спектра услуг.

 

Справка для пенсионера

Знаю, что в некоторых аптеках и магазинах при совершении покупок можно получать специальную «пенсионную» скидку. Я совсем недавно стала пенсионеркой. Никакого удостоверения мне на руки не выдавали. Подскажите, чем я могу подтвердить свой статус? Мария Львова, г. Орёл

Ольга Косухина, начальник отдела организации назначения и перерасчёта пенсии Отделения ПФР по Орловской областиОтвечает начальник отдела организации назначения и перерасчёта пенсий Отделения ПФР по Орловской области Ольга Косухина:

- Дело в том, что с 2015 года новые правила обращения за пенсией не предусматривают выдачу пенсионных удостоверений. Теперь статус пенсионера подтверждается соответствующей справкой о назначении пенсии. При этом новые правила не отменяют уже действующие, имеющиеся на руках у пенсионеров удостоверения.

Справку о назначении пенсии можно получить, обратившись в клиентскую службу территориального органа ПФР по месту жительства. Предварительно её можно заказать на сайте Пенсионного фонда (www.pfrf.ru) в «Личном кабинете гражданина» либо в разделе «Электронные сервисы/Предварительный заказ документов».

 

Без ям и ухабов

Уже многие месяцы жители села Дровосечное Колпнянского района страдают от ям и ухабов на участке дороги Колпна-Дровосечное. Туда отказываются ездить такси, кареты скорой помощи, пожарные. Жители села неоднократно обращались к властям различного уровня с просьбой о ремонте этого участка, но слышат в ответ только обещания, что в скором времени дорогу отремонтируют. Когда же, наконец, будет отремонтирован участок дороги Колпна-Дровосечное? Валерий Сергеев, председатель СПК «Заря» Колпнянского района

начальник учреждения КУ ОО «Орёлгосзаказчик» Алексей ВасильевОтвечает начальник учреждения КУ ОО «Орёлгосзаказчик» Алексей Васильев:

- В адрес подрядной организации (ГУП ОО «Дорожная служба») учреждением выдано предписание на выполнение работ по приведению дороги Колпна - Дровосечное в надлежащее состояние до конца июля текущего года.

В настоящее время на вышеуказанной автомобильной дороге начаты работы по устранению разрушений, выбоин, деформаций. В дополнение сообщаем, для приведения автомобильной дороги в нормативное состояние запланированы следующие виды и объёмы работ:

- ямочный ремонт асфальтобетонных покрытий - 3130 м2;

- восстановление верхних изношенных слоёв асфальтобетонного покрытия - 6 000 м2;

- восстановление поперечного профиля и ровнос­ти проезжей части автомобильных дорог с щебёночным покрытием - 2 км.

 

Доверенность для бабушки

Хотела пройти с шестилетним внуком профилактический осмотр, но в регистратуре потребовали принести доверенность. Все остальные документы были в порядке. Обязательно ли бабушке иметь такую бумагу, если она идёт к врачу с внуком? Нина Матвейчук, г. Орёл

главный врач БУЗ Орловской области «Детская поликлиника № 1» г. Орла Светлана КрестоваОтвечает главный врач БУЗ Орловской области «Детская поликлиника № 1» г. Орла Светлана Крестова:

- Я сочувствую бабушке, но советую в следующий раз прийти на приём с этим документом. Требование сотрудников регистратуры справедливо: в соответствии с российским законодательством бабушка или другой родственник, взявшийся сопровождать ребёнка в медицинское учреждение, должен иметь нотариально заверенную доверенность, подтверждающую, что родители доверили им принятие решений по вопросам здоровья ребёнка.

Особенно актуально это в период летних каникул, которые многие дети проводят далеко от дома, часто как раз в гостях у бабушки и дедушки. Ребёнку может потребоваться медицинская помощь, в том числе стационарное лечение, а для этого необходимо письменное согласие его законного представителя. Поэтому я призываю родителей заблаговременно позаботиться об оформлении такой доверенности.

Информацию о том, как правильно оформить этот документ, можно без труда найти на интернет-ресурсах медицинских организаций. Образец имеется и на сайте нашей поликлиники.

 

Два раза не платили

В марте мне выставили квитанцию за электроэнергию, где последние показания составили 4660, текущие - 4730 кВт. Я её оплатила. В апреле квитанция за электроснабжение не пришла, а в квитанции за май мне снова выставили те же показания, что и в марте. Обслуживает нас ООО «УК ЖРЭУ № 26». В такой же ситуации оказались и другие жители нашего дома. Значит ли это, что мы должны оплачивать одну квитанцию дважды? Зинаида Мартынова, г. Орёл

Отвечает начальник абонентской службы ООО «ЖКХ-центр «Единое окно» Галина Лактюшина:

- Управляющая организация ООО «УК ЖРЭУ № 26» производит начисление и учёт денежных средств за коммунальную услугу «электроснабжение» с мая 2017 года. Переданные вами контрольные показания от ООО «Интер РАО - Орловский энергосбыт» составили 4660 кВт·ч (последние начисленные показания). Именно от них осуществляется расчёт начислений за электроснабжение по вашей квартире. Кроме того, в мае 2017 г. в связи с отсутствием информации для расчёта стоимости за потреблённую электроэнергию начисление не было произведено. В платёжном документе за май были указаны только контрольные показания. Таким образом, двойного начисления за одну и ту же потреб­лённую электроэнергию не было. В платёжном документе за июнь произведён расчёт начислений по прибору учёта электроэнергии от контрольных показаний 4660 кВт·ч до заявленных 4730 кВт·ч.

Автор: Ирина Алёшина
12 Июля 2017 20:23
Короткая ссылка на новость: regionorel.ru:443/~YEv2Z
Комментарии


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Актуальное видео
22.11.2021 14:41:00
Господдержка на улучшение жилищных условий
Наш паблик
Архив газет

Новости