Рубрика «Компас в мире вопросов»

Присылайте нам письма по адресу: 302028, г. Орёл, ул. Брестская, 6, редакция газеты «Орловская правда». E-mail: orp@idorel.ru. Звоните по телефону «Справочной» 76-48-45.

Приезжайте к нам на праздник!

Ждём на новогодние праздники родственников из Екатеринбурга. Подскажите: какие праздничные мероприятия нам можно будет посетить? Ольга Фёдорова, г. Орёл

Отвечает начальник управления культуры администрации г. Орла Елена Казакова:

- В этом году в нашем городе запланировано много интересных мероприятий, на которые можно сходить всей семьёй. Так, 26 декабря 2017 года в 15.00 на пл. Ленина у центральной ёлки состоится праздничная программа «Новогодний караван» и открытие ледового катка.

30 декабря с 10.00 на трёх ярмарочных площадках: Комсомольской площади (в районе ОАО «Гамма»), площади Маршала Жукова (стадион им. Ленина), ул. Металлургов (КДЦ «Металлург») - пройдёт предновогодняя ярмарка, где всех посетителей ждут праздничная новогодняя программа и поздравления Деда Мороза и Снегурочки.

Начиная с 27 декабря с 12.00 в парках города пройдут тематические новогодние программы.

Ночные новогодние представления для жителей пройдут 31 декабря с 22.00 в КДЦ «Металлург» и 1 января 2018 года с 1.30 - в городском парке культуры и отдыха и на площадке перед ОГЦК.

В новогоднюю ночь 1 января с 1.30 на площади им. Ленина состоится новогодняя развлекательная программа «Место встречи - Новый год!» с участием Деда Мороза и Снегурочки; новогодняя викторина с вручением призов участникам праздника; новогодняя дискотека и праздничный фейерверк.

Рождественские программы будут представлены в городском и Детском парках, на площади перед КДЦ «Металлург».

Завершатся новогодние и рождественские праздники 12 января в 17.00 в Орловском городском центре культуры благотворительной акцией муниципальных детских творческих коллективов «Свет Рождественской звезды».

Вода - беда

У меня из крана идёт вода отвратительного качества. Скажите: как мне отстоять свои права? Роман Жилкин, г. Орёл

Отвечает председатель МОО «Центр защиты прав потребителей г. Орла» Ирина Полковникова:

- Вначале вам нужно направить претензию в ресурсоснабжающую организацию, в которой указать, что вам оказывают некачественную услугу и органолептические показатели воды оставляют желать лучшего. Также укажите, что вы просите принять меры по устранению недостатков.

Претензия составляется в свободной форме. В течение десяти дней её должны рассмотреть и дать вам ответ. В случае отказа вы имеете право обратиться в Управление Роспотребнадзора по Орловской области, чтобы вам провели экспертизу, а также в суд - по вашему месту жительства или по месту нахождения ресурсоснабжающей организации.

Со всеми вопросами, касающимися защиты прав потребителей, вы можете обращаться по телефону 78-07-08 ежедневно, включая выходные дни, до 21.00.

Нет зарплаты - нет работы

Вправе ли работник, находясь в командировке, приостановить работу в связи с задержкой заработной платы? Может ли работодатель удержать расходы на командировку, если работник это сделает? Константин, г. Орёл

Отвечает заместитель прокурора Северного района г. Орла Виктор Лубышев:

- Право работника на получение заработной платы не реже, чем каждые полмесяца, относится к гарантии, установленной трудовым законодательством (ч. 6 ст. 136 ТК РФ). Указанная гарантия не может быть ухудшена ни по соглашению сторон, ни на основании коллективного договора (ч. 4 ст. 8 ТК РФ).

Конкретная дата выплаты заработной платы устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором или трудовым договором не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена (ст. 136 ТК РФ). Если после установленной даты заработная плата не выплачена в течение более 15 дней, то в любой день после этого работник вправе приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы (ст. 142 ТК РФ, Письмо Минтруда России от 25.12.2013 №14-2-337) при условии, что он в письменной форме известил работодателя о приостановлении работы.

Требовать от работника выполнения служебного задания до конца работодатель не вправе. Работодатель может потребовать вернуть только суточные и только в той части, которая фактически не использована, поскольку это компенсация реальных затрат работника, а не оплата труда. Если работник отказывается, работодатель вправе удержать эту сумму из зарплаты. Но для этого понадобятся письменное согласие работника и соответствующий приказ руководителя.

Пенсию получит вдова

У моей подруги несколько месяцев назад погиб муж. По нашим подсчётам, у него должна быть приличная накопительная пенсия. Может ли вдова её получить? Если да, куда ей обратиться? Анна Еремеева, г. Ливны

Отвечает руководитель группы организации и учёта процесса инвестирования Отделения ПФР по Орловской области Юлия Филиппова:

- Средства пенсионных накоплений гражданина, сформированные в системе обязательного пенсионного страхования, в случае смерти выплачиваются его правопреемникам. Чтобы их получить, следует прийти в любой территориальный орган ПФР и узнать, зафиксированы ли на индивидуальном лицевом счёте умершего пенсионные накопления и где они формируются - в Пенсионном фонде России или в Негосударственном пенсионном фонде (НПФ).

Затем необходимо обратиться в ПФР (либо НПФ) с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений, учтённых на счетах умершего, приложив к заявлению засвидетельствованные в установленном порядке копии документов. Перечень документов можно посмотреть на сайте Пенсионного фонда России www.pfrf.ru в разделе «Законодательство». Обратиться с заявлением необходимо в течение шести месяцев со дня смерти гражданина. В случае, если правопреемник пропускает указанный срок, восстановить его можно будет в судебном порядке.

Решение о выплате принимается в течение седьмого месяца со дня смерти гражданина. Копию решения о выплате (либо об отказе в выплате) средств пенсионных накоплений, заверенную в установленном порядке, Пенсионный фонд России направляет правопреемнику в течение пяти рабочих дней после принятия решения. Выплата осуществляется не позднее 20-го числа месяца, следующего за месяцем принятия решения.

Учёба для мамы

У меня длительный перерыв в работе, связанный с рождением дочери. Слышала, что мамы, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком до трёх лет, могут бесплатно обучиться новой профессии или повысить квалификацию. Хочу воспользоваться этой возможностью. Живу в Заводском районе Орла. Куда мне обратиться и какие документы представить? Алина Сорина, г. Орёл

Отвечает ведущий профконсультант центра занятости населения Заводского района г. Орла Инна Скворцова:

- Обращайтесь в центр занятости по месту жительства. С собой нужно иметь:

- паспорт,

- страховое удостоверение,

- копию документа об образовании,

- документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию (при их наличии).

Понадобится взять в организацию по месту работы копию трудовой книжки, на которой заверено, что она действительна на дату обращения, и документ, подтверждающий нахождение в отпуске по уходу за ребёнком до достижения им трёхлетнего возраста. Предъявить нужно также копию свидетельства о рождении ребёнка.

Для профессий маникюрша, парикмахер, продавец, повар, а также охранник (нередко женщины желают получить эту профессию) требуется медицинское освидетельствование плюс номер лицевого счёта Сбербанка. Направление на медицинское освидетельствование выдаётся после регистрации в центре занятости.